东莞招聘

岗位职责：
1、利用淘宝旺旺在线解答客户咨询，了解客户需求，通过有效的沟通，促成交易
2、处理淘宝店铺客户订单，帮助客户查询跟踪物流情况。
3、积极处理售后问题，及时跟踪和解决，让顾客满意，重视店铺信誉组成。
4、及时了解店铺动态，并积极配合。

任职资格：
1、打字速度每分钟60字左右
2、能主动热情处理客户购买咨询、订单处理、简单售后服务
3、熟悉淘宝规则及流程，能熟练运费旺旺聊天工具和后台的相关应用
4、有良好的服务意识，有耐心,有责任心，较强的应变能力和沟通能力 有较强的执行能力和团队合作精神
5、有电子商务工作经验者优先<女性优先>

工作时间：
[两班倒] 早班：8:30-6:00 晚班：16:00-24:00，每月休息三天 <包住宿，空调公寓>

本公司是专业做厨房电器，专业线路版电子产品类工厂