产品售后服务高级工程师-有电子/电器/小家电行业经验
广州优达人力资源服务有限公司
- 公司规模：150-500人
- 公司性质：合资(欧美)
- 公司行业：专业服务(咨询、人力资源、财会)
职位信息
- 发布日期：2013-09-10
- 工作地点：广州
- 招聘人数：若干
- 工作经验：三年以上
- 学历要求：本科
- 语言要求：英语良好
- 职位类别：客服主管(非技术) 客服经理(非技术)
职位描述
产品售后服务高级工程师-有电子/电器/小家电行业经验
岗位职责：
- 处理售后服务，需热情，细心了解现场情况，并提出解决方案；
- 收集所有与客户有关的资料，以便根据信息及时作出处理，并进行档案存储；
- 针对存在的技术类投诉，制作案例分析，并制定有效的整改方案和措施；
- 规范服务工程师上岗认证培训资料，并指导各仓技术人员对服务商资格认证培训；
- 售后服务中发现的问题，要及时汇总，与各部门协调；
- 进行团队日常管理及人员培养储备；
- 及时完成上级交代的任务。
任职资格：
- 学历全日制本科学历及以上，有电器、小家电、医疗产品等工作经验3年以上；
- 工作严谨认真，耐心细致，有较强的条理性、逻辑性；
- 有较强的应变能力、沟通能力，协调能力，有较强的服务意识；
- 具有团队精神，较强的责任感与敬业精神；
- 熟练使用办公软件，能独立制作培训课程并进行讲授。
公司介绍
广州优达人力资源服务有限公司Guangzhou Utar Human Resource Service Co.Ltd.
Company Background
Guangzhou Utar Human Resource Service Co.Ltd. is a professional executive search firm with its focus on the services for the foreign enterprises and famous local companies. We have a team of professional consultants. All our consultants are self-initiated, innovative, highly responsible and hard working. Each consultant is specialized in certain industry with their profound knowledge in that area. They are committed to provide the efficient and effective project delivery and quality services with proven and disciplined search approach methodology and process.
We have a big database with candidates from fast moving consuming goods, manufacturing, pharmaceutical & chemical, information & telecommunication (IT), retail, real estate, logistics industries. In order to provide more satisfactory service to our clients, we have established good partnership with the executive search firms in Hong Kong and mainland cities to share the candidates’ information.
公司介绍
广州优达人力资源服务有限公司（简称为广州优达猎头公司）是一间专业的猎头公司，致力于为外商独资企业、合资企业及知名的国内企业提供中高级人才寻访服务。公司拥有一支非常专业的猎头服务团队，他们深谙客户需求，凭借丰富的猎头经验、专业的技巧，为客户提供“快速、准确”的优质服务。同时，他们具备各行业的工作背景，对各自专业领域的发展现状、前景趋势及人才分布状况均有深刻的认识和了解。
广州优达人力资源服务有限公司拥有数万份来自快速消费品、制造业、医药、房地产、零售、物流、IT等各行业颇具实力的精英履历及广泛的人才搜寻网络。同时， 公司在上海、北京、马来西亚 等地有分公司及合作伙伴并建立了友好合作关系，共享信息资源，以保障服务质量。
有意者请将个人简历复电邮至以下邮箱：邮箱：utar@utar.com.cn ; hr@utar.com.cn ; cv@utar.com.cn 但请尽量将您的简历发至邮箱：utar02@foxmail.com，谢谢合作!应聘资料将予保密。
联系人：Sandy
电 话：020-38782959 38780726 38780995
广州优达人力资源服务有限公司猎头部
电话：86-20-38782959 38780726 38780995
地址：广州市天河区天河路621号天娱广场西塔10楼
邮箱：utar02@foxmail.com ; utar@utar.com.cn ; hr@utar.com.cn ; mail@utar.com.cn
Company Background
Guangzhou Utar Human Resource Service Co.Ltd. is a professional executive search firm with its focus on the services for the foreign enterprises and famous local companies. We have a team of professional consultants. All our consultants are self-initiated, innovative, highly responsible and hard working. Each consultant is specialized in certain industry with their profound knowledge in that area. They are committed to provide the efficient and effective project delivery and quality services with proven and disciplined search approach methodology and process.
We have a big database with candidates from fast moving consuming goods, manufacturing, pharmaceutical & chemical, information & telecommunication (IT), retail, real estate, logistics industries. In order to provide more satisfactory service to our clients, we have established good partnership with the executive search firms in Hong Kong and mainland cities to share the candidates’ information.
公司介绍
广州优达人力资源服务有限公司（简称为广州优达猎头公司）是一间专业的猎头公司，致力于为外商独资企业、合资企业及知名的国内企业提供中高级人才寻访服务。公司拥有一支非常专业的猎头服务团队，他们深谙客户需求，凭借丰富的猎头经验、专业的技巧，为客户提供“快速、准确”的优质服务。同时，他们具备各行业的工作背景，对各自专业领域的发展现状、前景趋势及人才分布状况均有深刻的认识和了解。
广州优达人力资源服务有限公司拥有数万份来自快速消费品、制造业、医药、房地产、零售、物流、IT等各行业颇具实力的精英履历及广泛的人才搜寻网络。同时， 公司在上海、北京、马来西亚 等地有分公司及合作伙伴并建立了友好合作关系，共享信息资源，以保障服务质量。
有意者请将个人简历复电邮至以下邮箱：邮箱：utar@utar.com.cn ; hr@utar.com.cn ; cv@utar.com.cn 但请尽量将您的简历发至邮箱：utar02@foxmail.com，谢谢合作!应聘资料将予保密。
联系人：Sandy
电 话：020-38782959 38780726 38780995
广州优达人力资源服务有限公司猎头部
电话：86-20-38782959 38780726 38780995
地址：广州市天河区天河路621号天娱广场西塔10楼
邮箱：utar02@foxmail.com ; utar@utar.com.cn ; hr@utar.com.cn ; mail@utar.com.cn
联系方式
- Email：utar@utar.com.cn
- 公司地址：地址：广州市天河区天河路621号天娱广场西塔10楼
- 联系人：Sandy