东莞招聘

岗位职责：
1、协调及处理客户订水、咨询及重大投诉与建议。
2、完善客户需求分析，提出可行性方案提升客户满意度。
3、维持公司良好的公共关系，树立优质的服务形象。
4、准确熟练的掌握业务知识，介绍产品，思路清晰有条理。
5、通过电话主动介绍产品，进行客户的服务回访。
6、每天按要求保质保量地完成电话拜访工作。
7、在自己职能范围内，积极的解答客户的咨询和各类问题，主动向客户推荐新业务。
8、根据部门具体需求，协助其他部门工作。
9、及时并准确的反馈客户提出的各种问题与建议。

任职要求：
1、大专以上学历，市场营销、公共关系等相关专业优先。
2、1年以上客户服务工作经验。
3、高度的责任心和客户服务意识，亲和力强，有耐心。
4、较强的计划、控制、协调能力和应变能力。
5、良好的协调及沟通能力，较强的团队合作意识。
6、普通话标准，声音悦耳，态度热情，有一定的电话礼仪基础。
7、熟悉基本的办公软件使用。
8、有高端消费品客服工作经验者优先。

    西藏珠峰冰川水资源开发有限公司是由西藏达氏集团有限责任公司、西藏自治区国有资产经营公司、中银投资集团（广东中小企业股权投资基金有限公司、中银粤财投资基金管理有限公司）等股东投资成立的以珠峰冰川矿泉水开发、生产为主的企业。公司于2006年9月8日注册成立，生产基地（注册地）为西藏日喀则地区定日县岗嘎镇；公司注册资金6211.76万元，总资产约36000万元。
    公司是“中国航天员中心战略合作伙伴”、“***高新技术企业”、“自治区扶贫开发龙头企业”。主持开发的“珠峰冰川矿泉水项目”是西藏自治区“十二五”重点项目之一。
    公司获得“2012年非公经济企业***企业水环保管理奖”、“中国饭店业***矿泉水供应商金马奖”等荣誉称号，公司生产的“珠峰冰川”自涌天然活水荣获第二届好水中国品茶鉴水大赛“梅花雪奖”，系列产品设计获2011年“中国创新设计红星奖”。