东莞招聘

岗位职责：
（1）根据公司和大区政策，完善客户服务体系，通过具体客诉项目的解决，提高客服水平。
（2）负责卖场管理工作，通过执行公司标准和大区政策、大力发展会员服务提升服务客户能力。
（3）根据公司卖场管理标准，通过加强监督、检查提升卖场经营质量。
（4）负责分部物流系统规划的实施工作，按公司标准不断完善仓储、配送网络，提升物流服务水平。
（5）负责本分部售后送货、安装服务标准的执行和检查工作。
（6）负责本大区的售后服务项目的具体执行，包括开展延长保修服务和旧电器回收等服务项目，以提升服务水平。


任职要求：
（1）45岁以下，专科及以上学历；
（2）5年以上大型商业连锁企业或家电零售企业营运管理经验；
（3）熟悉零售行业门店、客户服务、物流和网点开发管理流程；
（4）负责分公司门店规划，对门店业务运营、大客户开发进行指导管理，对分公司
售后和物流系统进行管理。

    华南大区是国美电器派驻华南地区的管理机构，负责广东、广西、海南、福建、湖南、江西、湖北等地区国美电器所属公司的管理。现有广州国美、深圳国美、南宁国美、福州国美、厦门国美、湖南国美、江西国美、武汉国美、佛山国美、东莞国美、海南国美、惠州国美12个子公司，以及各子公司所辖约30多个二级分公司，组成国美电器在南方的家电连锁网络布局。
    华南国美自2002年10月进入广州开设第一家店至今，已经营门店330多家，员工20000多人，年销售规模超百亿元。我们本着“以人为本”的理念，厚德重才的人才策略，多维广阔的职业发展空间为员工创造和谐的工作环境。

地址：广州市天河区天河路240号保利丰兴广场C座20楼国美电器有限公司华南大区人力资源部

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