呼叫中心网络工程师
上海浩润环保科技发展有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司行业:机械/设备/重工 环保
职位信息
- 发布日期:2013-01-09
- 工作地点:上海-浦东新区
- 招聘人数:1
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 职位类别:技术支持/维护工程师
职位描述
职位描述:
1、负责呼叫中心系统的技术支持和平台维护工作
2、负责与系统开发商保持良好的沟通和协作
3、呼叫中心的日常维护,突发事件的预处理,问题的跟进与解决;
4、了解和掌握服务架构及其依赖的硬件网络资源,优化运行逻辑;
职位要求:
1、大专及以上学历,通信类、电子类、计算机等相关专业;
2、熟悉呼叫中心基本工作原理和主要软硬件,技术架构;
3、了解计算机网络和电信网络的相关技术,了解常用语音网络设备,如交换机,语音卡;
4、良好的沟通能力,强烈的工作责任心。有良好的学习能力和团队协作精神。
公司介绍
浩泽环保集团是一家集科研、生产和销售为一体的高科技、多元化、大型外资综合环保企业),是国内首家也是唯一一家获得软件产品认证(拥有软件知识产权)的水家电企业。亚太区总部在香港,中国运营总部设在上海,在北京、广州、深圳、成都、苏州、福州、西安等地设有事业部。集团设有净水服务事业部与环保工程事业部两大分支机构,主营业务为健康饮用水、污水处理、中水回用、空气净化、消毒工艺及设备的研发推广等,并致力于臭氧技术在相关领域的应和推广!
集团拥有中国原子能科学研究院、浙江大学、上海交通大学等知名学府教授和行业专家组成的专业研发团队和一批精益求精的技术骨干,通过了ISO9001:2000质量管理体系认证以及香港CB认证 、国家CCC认证等几十项国内外权威认证机构检测和认证。在上海总部拥有技术研发中心,并配置水分析研究室、理化实验室、臭氧应用实验室、微生物实验室、电气实验室以及多个相关产业标准化产品、配件制造工厂。
2008年4月,集团承接了“北京奥运配餐工厂” 食品加工间空气净化项目,并成为国家航天“嫦娥奔月项目”一期、二期工程总装车间空气净化技术供应商。标志着集团环保工程事业部综合环保服务已达到国际领先水平。
作为中国最大第三方健康饮水服务商,集团凭借强大技术优势,革命性地创造出的“浩泽”磁卡消费终端净水服务模式,从传统意义的卖设备,变成提供服务, 每张开户卡对应一台活水站, 用户凭借所购买的开户卡获得机器使用权,并可享受终身免费滤芯更换,终身免费整机维护等服务,用户只需交纳净水服务费即可。彻底解决了中国饮水市场占有率最大的桶装饮用水存在的二次污染、细菌滋生、服务效率不高、黑桶假水泛滥等诸多问题,引领中国迈进第三方健康饮水新时代,目前是替代桶装水最好的专业净水服务商。
我们的用人观
● 有想法 有说法 有做法
有想法是要求浩泽人做到放宽视野,发散思维,创新能力要强;
有说法是指将自己的想法表达给领导或团队时,条理清晰,思路明确,在完整的表达想法之时并将其说服;
有做法是指执行要强有力,排除万难以达到预期目标。
● 职适其位,人尽其才
企业根据员工自己的特长、兴趣与自身发展方向,来安排适合的工作岗位,对于岗位与自身不对口的员工,公司针对企业和员工自身的具体情况进行适当调配;充分发挥员工的所有才华与能力。
● 能者上、庸者下、平者让
让有才能的员工看到激励的希望,竞争上岗,职位不是一成不变的,能者上、庸者下、平者让。
公司为员工创造广阔的发展空间、宽松的工作氛围和全面的提升机会,追求企业发展与个人发展的完美统一。
公司求贤若渴,诚邀业界精英加盟,一经录用,公司将提供优厚的福利待遇。
(更多详情请浏览公司网站: http://www.cftcn.com)
企业是你实现抱负舞台,你与企业共同成长。
做不到自己满意,就不要给客户。
浩泽与你一起成就你的梦想!
有意者请将简历附近照一张寄往上海市浦东新区桂桥路60号 人力资源部收,邮编:201206
来信请注明应聘或将简历和照片E-mail:wangmin@cftcn.com
公司以人为本,关心员工,上下班提供班车接送,公司自有食堂,可以解决员工午餐问题
员工生日,另有补贴及生日派对
集团拥有中国原子能科学研究院、浙江大学、上海交通大学等知名学府教授和行业专家组成的专业研发团队和一批精益求精的技术骨干,通过了ISO9001:2000质量管理体系认证以及香港CB认证 、国家CCC认证等几十项国内外权威认证机构检测和认证。在上海总部拥有技术研发中心,并配置水分析研究室、理化实验室、臭氧应用实验室、微生物实验室、电气实验室以及多个相关产业标准化产品、配件制造工厂。
2008年4月,集团承接了“北京奥运配餐工厂” 食品加工间空气净化项目,并成为国家航天“嫦娥奔月项目”一期、二期工程总装车间空气净化技术供应商。标志着集团环保工程事业部综合环保服务已达到国际领先水平。
作为中国最大第三方健康饮水服务商,集团凭借强大技术优势,革命性地创造出的“浩泽”磁卡消费终端净水服务模式,从传统意义的卖设备,变成提供服务, 每张开户卡对应一台活水站, 用户凭借所购买的开户卡获得机器使用权,并可享受终身免费滤芯更换,终身免费整机维护等服务,用户只需交纳净水服务费即可。彻底解决了中国饮水市场占有率最大的桶装饮用水存在的二次污染、细菌滋生、服务效率不高、黑桶假水泛滥等诸多问题,引领中国迈进第三方健康饮水新时代,目前是替代桶装水最好的专业净水服务商。
我们的用人观
● 有想法 有说法 有做法
有想法是要求浩泽人做到放宽视野,发散思维,创新能力要强;
有说法是指将自己的想法表达给领导或团队时,条理清晰,思路明确,在完整的表达想法之时并将其说服;
有做法是指执行要强有力,排除万难以达到预期目标。
● 职适其位,人尽其才
企业根据员工自己的特长、兴趣与自身发展方向,来安排适合的工作岗位,对于岗位与自身不对口的员工,公司针对企业和员工自身的具体情况进行适当调配;充分发挥员工的所有才华与能力。
● 能者上、庸者下、平者让
让有才能的员工看到激励的希望,竞争上岗,职位不是一成不变的,能者上、庸者下、平者让。
公司为员工创造广阔的发展空间、宽松的工作氛围和全面的提升机会,追求企业发展与个人发展的完美统一。
公司求贤若渴,诚邀业界精英加盟,一经录用,公司将提供优厚的福利待遇。
(更多详情请浏览公司网站: http://www.cftcn.com)
企业是你实现抱负舞台,你与企业共同成长。
做不到自己满意,就不要给客户。
浩泽与你一起成就你的梦想!
有意者请将简历附近照一张寄往上海市浦东新区桂桥路60号 人力资源部收,邮编:201206
来信请注明应聘或将简历和照片E-mail:wangmin@cftcn.com
公司以人为本,关心员工,上下班提供班车接送,公司自有食堂,可以解决员工午餐问题
员工生日,另有补贴及生日派对
联系方式
- 公司网站:http://www.cftcn.com
- Email:wangmin@cftcn.com
- 公司地址:上海浦东新区桂桥路60号
- 邮政编码:201206
- 联系人:人事部