上海招聘客服主管

客服主管

戴德梁行房地产咨询（上海）有限公司

公司规模：500-1000人
公司性质：外资(非欧美)
公司行业：房地产

职位信息

发布日期：2016-12-15
工作地点：上海
招聘人数：若干
工作经验：三年以上
学历要求：本科
语言要求：英语良好
职位类别：客服主管(非技术) 物业管理经理/主管

职位描述

1. 35岁以下，外貌端正，有亲和力和一定耐心，本科及以上学历，有3年以上相关工作经验；
2. 有基本英语表达能力，对外协调能力强，能独立处理突发事件或客户投诉，有星级酒店工作经验者优先；
3. 收取及审阅每天投诉记录、巡查报告及管理日志，并跟进处理；
4. 制定安排本部门员工班次，负责对本部门员工的工作做出安排、指导、监督及考核；
5. 准时安排客服向业主派发费用缴费通知，并跟进突发事件等。

备注：

该职位上班地点：奉贤区南桥新城南奉公路靠近金海公路。

可提供宿舍

公司介绍

戴德梁行，是全球***规模的房地产服务营运商之一，为环球企业租户及投资者提供业内***的点对点服务，包括租赁代理、综合物业及设施管理、资本市场、投资及资产管理、估价服务，以及项目及建筑顾问服务。我们的研究及策略发展顾问服务屡获殊荣，为客户提供环球及地区市场的最新资讯、精辟分析和展望，帮助客户订定长远的投资计划和策略。戴德梁行业务规模遍及全球52个国家，旗下208家公司雇用常额人员及服务承包商等共47,000名人员。更多详情，请浏览****************。

本公司招聘信息以网站为准，不接受电话咨询

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