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技术支持(赴腾讯)

上海微创软件有限公司北京分公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:合资(欧美)
  • 公司行业:计算机服务(系统、数据服务、维修)

职位信息

  • 发布日期:2013-09-17
  • 工作地点:深圳
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:技术支持/维护工程师  

职位描述

岗位职责:

1. 职位描述:负责腾讯QQ互联产品的在线咨询和技术支持,解答开发者疑问、解决开发商在接入QQ互联产品过程中遇到的技术问题。
2. 在线解答技术咨询,帮助开发商了解并接入QQ互联产品
3. 解决开发者在接入QQ互联产品中遇到的各类技术问题
4. 周期性小结并记录日常问题,总结并归档
5. 完成其他指定工作任务

岗位要求:

1. 工作年限:1年以上
2. 学历:大专及以上
3. 熟悉javascript、php、java语言,具备基础编程能力,有Android、iOS平台开发经验者优先
4. 善于交流,有耐心,具有良好的沟通能力和客户服务能力。
5. 对互联网产品及客服工作有一定工作经验,有相关工作经验者优先

公司介绍

微创软件是中国领先的信息技术外包(ITO)和业务流程外包(BPO)服务提供商。我们深刻了解客户需求,我们通过严谨的流程控制、创新的解决方案和高效的管理机制,帮助客户完善业务流程,加强对核心业务的关注,推动创新,提升竞争优势,降低运营成本——最终为客户带来价值。我们将通过不断投资和持续创新,努力缔造世界一流的技术和服务,致力于成为值得信赖的国际化外包服务提供商。

微创软件创立于2002年,多年来为众多行业领先的公司提供专业的技术和服务解决方案,我们的服务领域涵盖高科技、电信、医药、贸易、制造业、零售和分销等。我们率先通过了ISO 9001:2000、ISO27001、CMMI 4/5以及COPC、6-Sigma等多项国际权威机构的认证。我们拥有超过3200名经验丰富的技术专家,他们深谙各行业运作经验,熟悉各项业务类型,并拥有卓越的专业能力和优良的服务素质。

目前,微创软件在全球共设有11个运营中心,我们交付网络涵盖亚洲(中国、日本、新加坡、澳大利亚、新西兰、印度、中国香港地区)、北美以及欧洲的多个国家和地区,全力为全球客户提供全方位、迅捷可靠的服务,微创随时与客户一起追求更加卓越的绩效,一起面对挑战和变革。

联系方式

  • 公司地址:地址:span上海