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质监员

广东南湖国际旅行社有限责任公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:酒店/旅游

职位信息

  • 发布日期:2017-07-25
  • 工作地点:广州
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:二年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:投诉专员  客服专员/助理(非技术)

职位描述

任职要求:
1、年龄要求:25岁以上;
2、学历要求:专科或以上学历;
3、有旅游、客服工作经验优先;
4、语言沟通能力,表达能力强;
5、接受轮班工作时间;

6、作风严谨稳健,具备极强的敬业精神和团队组织能力。


岗位职责:
1、所属区域质量投诉处理;
2、协助投诉组长质量投诉监控;
3、协助各线路接听电话。

公司介绍

   广东南湖国际旅行社有限责任公司(以下简称“南湖国旅”)是一家以崭新概念开创独具特色的全国性知名旅游企业,集旅行社、航空服务公司、酒店、景区、车队等企业为一体化的综合性旅游集团。
   南湖国旅是广东国内游组团量最大、连锁经营网点最多(2009年,已在四川、重庆、云南、新疆、香港、马来西亚设立接待基地,在广州及珠三角地区建立120多家营业部,在东莞、佛山、江门、清远、中山、顺德、新会、肇庆、江高、珠海、湛江、怀集、河源、台山、增城、茂名、开平、恩平等地开办分公司),为广东全资子公司最多的旅游集团,年营业额近20亿元。
   南湖国旅拥有中国西部旅游第一品牌"西部假期",在全国范围内获得业界的认同,获得四川、云南等众多旅游景区颁发的“广东地区唯一指定专业旅行社”、“广东地区唯一一级授权经销商”等多种荣誉。2007年中国广州品牌价值论坛评定“南湖国旅西部假期” 品牌价值20亿元人民币。南湖国旅广东地区雇员2000多人。
从2004年开始,南湖国旅首开冬游先河,举办多场“魅力中华畅冬游”系列大型活动,改变了广大市民消费习惯,引领冬季旅游新时尚,开创史无前例的淡季新商机,创造了旅游界新的消费热点。同时不定期的大型旅游活动带动市民出游热情,真正实现旅游淡季不淡的神话。
    对非常想加入南湖国旅并且非常优秀的人才,南湖国旅特别开设了南湖国旅储才群(群内第一时间发布南湖最新职位信息)。如您认为自己在品德修养、专业技能、文艺特长等方面有突出表现,可申请加入南湖国旅储才群(Q群号:161815027)。

广东南湖国际旅行社有限责任公司诚邀您的加盟!

请将近照1张及详细个人简历(注明应聘职位)寄至:广州市越秀区广卫路18号南湖国旅人力资源部收,邮政编码:510030
勿电勿访,合则约见

联系方式