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客户分析师(数据分析师)

天音通信有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:通信/电信运营、增值服务

职位信息

  • 发布日期:2013-09-04
  • 工作地点:北京
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:二年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:市场分析/调研人员  业务分析专员/助理

职位描述

岗位职责:

1.数据分析工作

1.1 整理汇总客户销售数据(天/周/月/季度/半年/年度)

1.2 分析客户提货金额、数量、频次、销售偏好及规律

1.3 根据分析结果对客户进行分类定级

1.4 根据分析结果和客户类别给出电销代表呼叫指引以及一线团队工作指引和建议

2.技能提升

2.1 熟练掌握网站产品的型号、价格、卖点以及网站促销活动等,深入了解数据所代表的的含义。

2.2 不断改进更新分析结果和客户类别,了解客户动态,给出更准确的指引和建议。

3.其他事项

3.1 与一线有密切的沟通,了解一线实际情况

3.2 培训一线员工对数据的感觉以及数据所能体现的本质,协助提升一线员工数据分析能力。

3.3 完成领导安排的其他一些事务。

职位要求:

1、至少1-3年以上电子商务公司工作、客户行为研究、电子商务数据分析或者商务助理(从事数据分析报表等)类相关工作经验;

2、精通数据整理分析,报表制作,对销售有一定理解;

3、良好的数据分析能力,沟通能力和服务意识。

公司介绍

    天音通信有限公司创立于1996年12月,是上市公司天音控股(000829)的核心企业。自创立伊始,公司便以强劲的发展势头迅速崛起,已形成互联网营销、移动互联和移动通信为支柱的三大产业集团。其中,互联网营销产业集团是中国***的移动电话综合服务商之一,移动互联产业集团是中国最具潜力的移动互联网企业之一,移动通信产业集团为中国首批移动通信虚拟运营商。公司拥有苹果、华为、三星等知名品牌手机的代理权,并成为苹果、华为战略合作伙伴,已和苹果、华为共同打造终端零售体验店两千余家。
    公司从2004年开始连续多年稳居中国企业500强,2017年排名188,多次被评为“***雇主企业”。在未来3-5年内,致力于成为中国最系统、***的手机代理商(平台商),中国***的零售运营服务商,***T4-T6综合解决方案提供商。

联系方式

  • Email:zhangjj@chinatelling.com
  • 公司地址:地址:span德胜门外大街117号天音通信有限公司