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客服专员/助理(非技术)

东莞市赛之文计算机软件有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2013-09-03
  • 工作地点:东莞
  • 招聘人数:2
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:高中
  • 语言要求:普通话精通
  • 职位月薪:2000-2999
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述


岗位职责
1、接听电话,分析客户需求;
2、了解客户需求,对其购买提供专业咨询;
3、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
4、完成上级交给的其它事务性工作。

任职资格
1、中专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。


薪资待遇:底薪+提成

公司介绍

   赛文软件成立于2002年,由知名会计师事务所和关务咨询公司投资创办,旗下包括东莞市赛文计算机技术服务有限公司和东莞市赛之文计算机软件有限公司,是专门从事计算机软件和互联网技术开发和服务的民营高科技企业。
   赛文软件作为专业的关务软件开发和服务商,和海关、会计师事务所、报关公司、大型企业等都建立了广泛的合作关系,并拥有赛文加工贸易物流管理系统、赛文报关管理系统、赛文QP关务助手、赛文保税园监管系统、报关物流ERP系统等一系列有着自己核心技术和自主知识产权的关务软件产品,并多次得到黄埔海关和深圳海关的推荐。赛文公司的顾问团队,对海关政策法规和企业生产管理,内部关务账务规范运作、流程建立、保税物流账务处理等都有深入细致的了解和实施经验,并可以根据用户的行业特点和需求进行修改和二次开发,为客户提供真正适用的一体化解决方案。
    赛文软件作为较早进行软件定制开发和技术服务的企业,在东莞和深圳分别设有专门的软件开发团队,经过多年的积累,在行业中已做出不错的成绩,在各种企业管理软件研发和咨询上,积累了丰富的经验,成功地为众多客户提供了软件定制开发服务,受到用户广泛称赞。