东莞招聘

该工作需倒班，12小时制，上两天休息两天，如不可接受勿投，谢谢

工作职责：
A.信息的进出
接收并确认客户的资料、要求、定单、检查是否与合同相符；
和运输公司就时间安排、操作和执行问题磋商。
负责下达指令并协调操作人员、检测机构以保障业务操作顺畅；
负责计划、监督装/卸车运行操作，并监控操作状态并定时通知客户有关操作请况；

B. 准备、汇报、归档行政工作
准备客户和运作所需要的每日、月、年和重要的报告，以确保顾客洞悉操作指令执行状态和不断促进运作改进操作水平。
系统地收集所有关于本机构的工作的资料。例如装/卸车台使用率、中断、能源消耗等其它资料，这些资料是不断提高机构和基础设施的效益的基础。
为今后可能的重整的需要，归档所有书面定单、电邮、信函、传真和书面材料的复印件。
确保所有的运输单证在法律要求的时间内得以妥善的保管。

C 帐单
本职位的任职人应根据合约有关条款准备及发出帐单给财务部。

D.其他任务
通知客户的投诉、索赔（产品的损失、滞期等），并提出建议。损失严重时，任职人应以书面报告上报。
根据倒班经理装/卸的命令或指示发出作业指令。
电话答复客户、询问服务、资料等，并将有关信息转告客户服务主管。
向领班和操作经理提供改进操作条件的建议。

技能知识：
教育: 办公室管理或其他文凭持有者
语言: 普通话流畅,能够进行英文阅读
计 算 机: 熟悉计算机操作及相关软件的运用
能 力 和 技 巧：
1.客户服务技能
2. 基本的化工方面知识
3. 人际沟通技能
4. 基本的商务写作技能
5. 团队协作能力
6. 库存管理知识
7. 基本的解决问题的技巧

荷兰皇家孚宝荷兰皇家孚宝，起源于1616年前，是目前世界上最大的从事液体和气体化工品及油品仓储物流服务的第三方储罐运营商之一。皇家孚宝的全球运营网络覆盖32个国家地区，共拥有80个罐区，总存储能力超过2千6百万立方米。这些罐区战略性地或分布于主要航线的枢纽地带，或追随客户设址。孚宝的全球性架构组织之间合作紧密，沟通无间，针对客户多样化的需求和市场变化，亦能够及时，准确，有创造性地调整方案以更好地服务客户。孚宝中国孚宝是在中国运营最早且最大的全球性罐区码头运营商之一。孚宝早于20世纪50年代就进入了中国市场，是80年代最早在中国从事第三方物流业务的外资企业。截至目前，孚宝在中国共拥有7个罐区，分别位于天津，岚山，张家港，上海，宁波和厦门，总存储能力达1百万立方米。孚宝在中国每年操作约6百万吨液体化工品及油品，是迄今为止，中国最大的第三方液体化工品仓储运营商。自2008年1月起，孚宝中国从孚宝亚洲区独立出来，成为孚宝全球六大独立分支机构之一，直接汇报给孚宝董事会。这一组织结构的变化是孚宝中国的一个里程碑。这充分体现了孚宝对于中国市场的重视和支持，同时加速了孚宝在中国发展战略和投资的决策过程。相关公司信息可查询网站www.vopak.com.