东莞招聘

岗位职责：

1. 售前：利用淘宝旺旺、QQ进行在线客户接待，解答客户对产品、促销信息、物流配送等方面的疑问，并促成订单交易；

2. 售中：未付款订单的客户催单，包裹寄出后的物流信息跟踪动向，及时与用户沟通，避免买家的不满意；

3. 售后：淘宝店铺订单的售后工作处理（退换货、投诉及交易纠纷、评价等）；

4. 监控上架宝贝库存数目，避免超卖和非正常下架，保证上架宝贝正常销售；

5. 维护商品信息、数据；日常订单处理；配合仓管人员调拨货品、收发货品等；

岗位要求：

1、打字速度快，每分钟>60字(必须)，熟悉日常办公软件；

2、熟悉天猫/淘宝交易规则，知道什么能说，什么不能乱承诺；

3、熟练操作天猫/淘宝后台页面，一年以上天猫/淘宝(男装)客服工作经验者优先考虑；

4、性格开朗，待人和气有耐心，沟通能力强，有责任心，能吃苦耐劳。有团队合作意识，能够服从团队部门管理。

  七好（集团）有限公司系中国大陆第一家代理、收购国际品牌的企业，旗下拥有CARTELO卡帝乐鳄鱼男鞋、TUCANO啄木鸟等多个世界名牌，在国内建立了3000多家国际品牌连锁店，网络遍及意大利、英国、法国等70多个国家和地区。

   七好（集团）有限公司在率先引领并成功动作国际品牌的基础上进军东北，又一次率先打造中国第一个“国际鞋业品牌总部”，旨在构筑“东北鞋都”。

   七好（集团）有限公司秉承“达则兼善天下”的理念和“爱心和公益是企业最好的名片”的信念，为国内各地、特别是西部边远贫困地区捐资捐物，董事长周建云先生被评为“2006中国十大慈善家”，七好集团被评为“2007中国十大慈善企业”，受到了中央领导及有关媒体的高度关注。

腾浩鞋业(卡帝乐男鞋)：
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