东莞招聘

客户服务专员（上海）

主要职责

• 负责客户订单管理 (订单录入到交付)


• 为客户/代理商提供优质服务并建立/保持良好合作关系


• 联络公司内部相关部门（产品计划，财务，物流等）以保证供应链的顺畅


• 管理客户B2B供应链项目（JIT/VMI）


• 处理售后事宜及客户投诉 (退运，价格调整…)

资质要求

• 本科学历


• 人际沟通能力


• 英文口头及书写能力。


• 积极工作态度


• 工作压力管理


• 团队合作精神


• Excel, Word, PowerPoint及Outlook等基本操作


• SAP 经验优先考虑