东莞招聘

岗位职责：

1、通过电话形式解决广发银行信用卡客户的部分来电咨询，提供一站式的客户服务；

2、处理客户的业务需求，包括业务咨询、业务受理、投诉建议以及后续跟进等。

应聘要求：

1、全日制大专或以上学历的2014届学生，专业不限；

2、掌握标准、流利的普通话，能熟练使用MS OFFICE软件；

3、具有一定的抗压能力、沟通能力，擅长团队合作，热爱沟通服务类型的工作模式。

备注：

1、实习地点：广州市海珠区

2、实习周期：实习期为6个月，要求每周一至周五的实习天数不少于4天

     给您更多，为您看更远
     广发银行（原广东发展银行）是中国人民银行批准组建，于1988年9月成立的股份制商业银行，总部设在中国广州市。2006年，广发银行成功完成改革重组工作，引入了花旗集团、中国人寿、国家电网、中信信托等实力雄厚的国内外知名企业。广发银行致力于打造成为一流现代化商业银行。2011年4月8日起，广东发展银行正式更名为广发银行。
     广发卡，作为广发银行的品牌产品，是国内***张真正的信用卡。广发卡一直秉持“给您更多、为您看更远”的服务理念，通过多年的努力已成长为国内信用卡市场的领跑者之一，成为国内信用卡知名品牌。
     新名称、新标志、新形象、新动力，推出全新的品牌形象，标志广发银行核心竞争力的快速提高，意味着已进入国际化，全新的品牌竞争时代，广发银行站在了更高的新起点上，将迎接更多全新的挑战！
 
     随着广发银行、广发信用卡业务的发展，广发银行杭州信用卡营销中心诚挚邀请社会精英人才与我们共同乘风破浪，继往开来，秉承“敢为天下先”的立行精神，在挑战中收获更广阔的未来！