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呼叫中心业务运营主管(杭州)(职位编号:PY002841)

淘宝(中国)软件有限公司

  • 公司规模:5000-10000人
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2013-08-05
  • 工作地点:杭州
  • 招聘人数:若干
  • 职位类别:客服主管(非技术)  

职位描述

岗位描述:
负责客户满意中心杭州呼叫中心团队管理,包括但不仅限于业务辅导、技能提升、人员管理工作。


岗位要求:
1. 正规院校本科以上学历,学习思考能力强;
2. 3年以上呼叫中心团队管理经验 ;
3. 积极乐观,热情开朗,亲和乐群,沟通能力强;
4. 喜欢分享,乐于助人,良好的辅导指导能力;
5. 高目标高要求,计划性强,执行力好,解决问题能力强。
6. 有产品、运营、系统类背景优先考虑

公司介绍

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联系方式

  • 公司地址:地址:span文一西路969号
  • 电话:18612531658