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客户服务主任

惠州美锐电子科技有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:外资(欧美)
  • 公司行业:电子技术/半导体/集成电路

职位信息

  • 发布日期:2013-08-03
  • 工作地点:惠州
  • 招聘人数:1
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:英语熟练
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

工作目的 :
具体执行客户服务运作程序,服务客户并达到客户全面满意。维护公司与客户的良好商业关系。

工作职责 :
接收—评审—处理—跟进客户订单,确保客户订单得到正常运行;
准确有效地输入、输出客户与公司之间的信息反馈;
协调公司相关部门迅速妥善处理客户的各项咨询和要求 ;
及时向客户服务经理反馈工作运行情况。

要求:

大专或以上毕业生;
英语听书读写熟练;

熟练操作ERP系统;
两年以上客户服务工作经验。

公司介绍

    惠州美锐电子科技有限公司是隶属于美国TTM集团(美国纳斯达克上市企业),TTM集团是一家国际电子制造及服务供应商,是世界上最大的PCB制造商之一。TTM 专注于高科技产品及策略性的研发技术,提供多种类PCB产品、背板及其他电子组装服务;为客户提供一站式的解决方案。TTM集团在全球拥有3万名员工、28家工厂, 超过200名销售人员分布全球各大市场。TTM集团具有高度多元化的客户群,涵盖来自世界各地的主要市场,客户数量超过1000。先进的技术和专业的制造能力也使我们成为航天航空和国防工业的最大供应商。 我们定位于这些快速增长的市场,主要包括:网络/通讯,航天航空/国防,汽车,触摸屏平板电脑、智能手机和高端计算机,仪器仪表等。
  TTM集团在中国亚太区的工厂主要分布在广州、中山、深圳、上海、东莞、惠州。
  惠州美锐电子科技有限公司专业生产技术先进和高信度的PCB产品。技术方面的领先和人才优势使得我们能够为客户提供一站式、有效的电路板解决方案,并且为美锐赢得了卓著的客户服务的美誉。
人是我们最宝贵的财富,公司倡导的企业文化是:通过质量、服务、成本和技术优势成为首选供应商;追求卓越的热情和能够应付一切的态度;有创造力、不断学习和进步;营造积极授权;开放、诚实和有效的沟通;相互尊重;赏识优异表现和鼓励专业发展的人才。我们的目标是通过培养人才,使公司发展成为业内提供高品质产品的高成长性企业。
福利待遇:
薪酬福利: 购买住房公积金、养老、失业、工伤、医疗、生育保险,每年调薪。
食宿安排:食堂提供早、中、晚、夜餐;员工宿舍提供热水、洗衣机、电话等。
利润分享:月度绩效奖,IP达标奖金(季度)。
假期:享有有薪年假、有薪病假,国家规定的工伤假、婚假、产假、丧假。
上班时间:5天8小时工作制,超时支付1.5倍/2倍/3倍的加班工资。
培训机会:英语培训、技术培训、国外交流培训、管理技能培训、户外拓展。
员工活动:篮球、羽毛球比赛,英语角、圣诞聚会、欢度佳节活动、生日会。
交通车:公司提供上下班交通车至市中心主要站点。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:惠州陈江镇银岭路23号