东莞招聘

1、充分了解客户性格及需求，主要通过在线聊天，电话销售的方式让每个客户买到他们需要的商品，并利用相关软件及时准确地处理跟进订单；
　　
　　2、有效的为客户提供专业的商品介绍、订购咨询、流程指引、售后支持等服务，并合理处理突发事件；
　　
　　3、务必以顾客为中心，让每个顾客的购买都轻松愉快；
　　
　　4、为客户提供高水准的售后服务,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,提供售后服务并能独立解决一般投诉,评价问题；
　　
　　5、汇总并整理日益增加的客户需求和问题，定期制作客户服务报告，协助其他部门和管理层处理相关问题，适当处理服务的故障和客户的投诉，控制消费者满意度的跟踪及分析；
　　
　　6、带领客服团队做好日常网络营销及客户服务工作，并带领团队完成目标；
　　
　　7、完成对客服现场管理等工作，并能对工作中出现的问题提出优化改进方案；
　　
　　8、对客服团队人员进行培训、引导及管理，并制定合理的客服流程及管理制度；
　　
　　9、对客服人员的工作进度及心态进行跟踪、反馈、管理。

星城国际（香港）实业集团有限公司
东莞市博奕服饰有限公司
星城国际（香港）实业集团有限公司旗下东莞市博奕服饰有限公司成立于1999年，是一家集研发设计、生产、销售、管理为一体的新思维服装企业。旗下两大著名品牌女装品牌“ECA”和“花园街19号” 。
东莞市博奕服饰有限公司作为星城国际的国内品牌运营管理机构，情缝意纫写时尚。公司始终围绕“专业、专注”的核心发展战略，以“创新、务实”的精神，坚持“品牌引航、工艺护航、和赢扬航”的经营原则。经过几年的奋斗与积累，采用特许经营模式为主要渠道突破，在全国重点省、市设立了加盟代理商，且产品远销欧美、日本、韩国、马来西亚越南、台湾、香港等30多个国家和地区。
公司专注经营潮流时尚女装，辅营女性服饰搭配品，包括：连衣裙、外套、线衣、单衣、毛织、大衣、时尚裤、牛仔裤、套裙、单裙、开衫、小可爱以及包包、饰品等。设计上融合了欧韩风格，倡导新奢华主义，展示“优雅、个性、艺术”的由身到心的和谐的美。
以优质时尚的产品为女性创造美丽是星城人共同的追求！

星城国际服饰公司发展需要创新和活力，我们真诚期待各有才之士的加入，星城国际将为您的成功提供广阔的平台。