东莞招聘

岗位职责：
1、受理、转接、答复客户来电，解答客户的疑难问题；
2、对转办件进行跟踪处理；
3、参与呼入咨询话术的优化；
4、及时向上级管理人员反馈工作中存在的问题；
5、直接上级交办的其他工作。

任职资格：
1、学历：专科及以上，专业不限；
2、工作经验：电话座席或其他行业电话咨询回访工作经历；
3、岗位技能：熟练使用相关办公软件或操作系统；
4、普通话标准，声音甜美。能听、说广东、江苏、四川当地语言者优先考虑。

公司不提供食宿，有餐补。
要在上海进行为期1-2个月的培训，培训期间公司提供住宿。