东莞招聘

职位描述：

负责电话品质监督及产品培训工作，协助上司进行流程质量管理及作出团队质量改善。

职位要求：

1、广州话流利、口音纯正；
2、具备3年以上热线营运中心工作经验，具有培训工作经验者优先考虑；
3、良好聆听技巧，有较强的辅导和沟通技巧；
4、分析能力较强，并具备一定的报告书写能力（包括使用中文及英文书写）；
5、工作积极主动，富有帮助他人的热心及持续改善的热情；
6、具备高度工作责任心，并能承受一定的工作压力。
7、身体健康。

工作地点：

1、广州市东风西路191号国际银行中心；
2、广州市侨光路8号华厦大酒店商业楼。

薪酬待遇：

成功取录之申请者，将享受：
- 极具竞争力的薪酬待遇；
- 优厚的福利体系：养老保险+医疗保险+生育保险+工伤保险+失业保险，住房公积金及额外医疗保险；
- 完善的假期组合：带薪年假、病假及法定假期；
- 丰富多彩的员工活动：运动同乐日、节日活动、优秀员工表彰活动；
- 多元化培训课程：带薪岗前业务培训、在职个人提升计划、外区受训机会；
- 良好晋升机会和舒适工作环境。

面试安排：
求职者可将本人简历邮至公司招聘邮箱symphony.qw.han@pccw.com，邮件请注明应聘职位，我们将会尽快与您联系，并帮助您预约具体面试时间。

交通指引：
求职者可搭乘2、12、27、29、38、62、80、83、103、105、109、133、181、186、204、215、229、253、261、276、283、B3A、B3、297、305、518、549、555、556、823、高峰快线 14、高峰快线23、高峰快线30等多路公交车到“广医站”下车，亦可搭乘地铁到一号线西门口站或二号线纪念堂站，步行15分钟内可到达。

香港电讯是香港首屈一指的电讯服务供应商，提供广泛的服务以满足全港市民、本地及国际商界的需要，包括本地电话、本地数据及宽频、国际电讯、流动通讯，以及客户器材销售、外判服务、顾问服务及客户联系中心等其他电讯服务。
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