东莞招聘

商业客户业务（PCCW Commercial Group）专责一系列以香港、内地及海外企业及批销客户为对象的电讯产品、资讯及通讯科技服务方案以至客户联络中心外判项目的业务及营运事宜，其主要业务范围包括商用固网及IDD服务、商业宽频服务、本地数据服务、商业流动通讯服务、now宽频电视商业服务、企业系统及服务方案、电讯基建方案、客户联络中心服务等。



职位描述：
1. 使用公司三大工程系统，完成1日内的包括派工单/人员工时统计/收报告传递、统计、汇总、通知/用户维修/项目进度跟踪/满意度调查/客户服务电话回馈等等工作，保证高效及0错误率；
2. 保证香港和华南地区的工程协调和数据的每日传递及共享；
3. 作为大陆地区的备件库的总协调人员，负责大陆地区的备件库存和发送管理；经营性费用申请安排；
4. 支持华南地区的行政支持工作；
5. 公司指派的其他任务。

职位要求：
1. 本科以上学历；
2. 2年以上相关工作经验；
3. 熟练的Excel和办公软件的使用；
4. 良好的英文听说读写能力, 熟练的粤语；
5. 亲切的服务态度和高度合作的团队精神；
6. 有一定的随机应变能力，极高的责任心；
7. 有工程项目支持经验者优先；

* 此职位不参加公开招聘，请将简历投至Lulu.l.peng@pccw.com

香港电讯是香港首屈一指的电讯服务供应商，提供广泛的服务以满足全港市民、本地及国际商界的需要，包括本地电话、本地数据及宽频、国际电讯、流动通讯，以及客户器材销售、外判服务、顾问服务及客户联系中心等其他电讯服务。
香港电讯联同母公司电讯盈科有限公司旗下非常成功的媒体业务，透过电讯盈科集团独有的[四网合一]平台，提供一系列跨越固网、宽频互联网、电视及流动通讯四个平台的创新媒体内容及服务。
香港电讯以香港为总部，共聘用约23000名员工，业务据点遍及内地及世界其他国家及地区。