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IT服务管理中心主管

电讯盈科

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:合资(非欧美)
  • 公司行业:通信/电信运营、增值服务

职位信息

  • 发布日期:2012-12-24
  • 工作地点:广州
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:五年以上
  • 学历要求:本科
  • 职位类别:信息技术经理/主管  

职位描述

岗位职责:

1.确保IT服务管理中心的日常运作能达到工作目标要求,包括每天的时间表、出勤、服务中心指标

2.对人员进行指导、辅导、提供反馈,处理解决纪律问题,并对人员的表现做出判断和认可

3.分析根本原因和协助制定提高IT服务管理中心人员工作效率的措施

4.通过不断的管理,创造有凝聚力的团队, 保障服务管理中心各工作流的顺畅运营

5.协调公司技术部门,协助设计解决方案、规划项目实施等

6.确保公司各项条例的执行

任职条件:

1.本科以上学历,通信、计算机等相关专业,至少五年IT团队管理经验

2.具有丰富的领导经验,包括管理过程和管理人员

3.出色的组织能力,人际交往能力

4.主动,积极学习,有强烈责任心

5.能用流畅英语,粤语与客户沟通及使用英语作为文书语言

6.一经录用,将提供专业培训及良好晋升机会

7.有团队合作精神,学习能力,适应能力强

8.有招聘经验者优先

公司介绍

香港电讯是香港首屈一指的电讯服务供应商,提供广泛的服务以满足全港市民、本地及国际商界的需要,包括本地电话、本地数据及宽频、国际电讯、流动通讯,以及客户器材销售、外判服务、顾问服务及客户联系中心等其他电讯服务。
香港电讯联同母公司电讯盈科有限公司旗下非常成功的媒体业务,透过电讯盈科集团独有的[四网合一]平台,提供一系列跨越固网、宽频互联网、电视及流动通讯四个平台的创新媒体内容及服务。
香港电讯以香港为总部,共聘用约23000名员工,业务据点遍及内地及世界其他国家及地区。

联系方式

  • Email:cscrecruit@pccw.com
  • 公司地址:地址:span广州