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客服(虎门镇)(职位编号:001)

东莞市杰光电器维修有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:通信/电信运营、增值服务

职位信息

  • 发布日期:2013-11-16
  • 工作地点:东莞
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:高中
  • 语言要求:普通话熟练
    粤语一般
  • 职位月薪:2000-2999
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

1、中专或高中以上学历;
2、160CM以上,形象气质佳,有良好的服务意识;
3、有电器维修或手机数码维修接待经验,特别是维修站接待服务经验;
4、对办公软件熟悉,打字60字/分; 客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
5、良好的沟通、分析能力及团队合作精神,工作认真,责任心强

岗位职责
1、160CM以上,形象气质佳;
2、有电器维修或手机数码维修接待经验,特别是维修站接待服务经验;
3、对办公软件熟悉,打字60字/分; 客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
4、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
5、完成上级交给的其它事务性工作。

任职资格
1、中专以上学历;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。

公司介绍

东莞市杰光电器维修有限公司成立于1992年,是一家具有全系列电器产品维修能力的企业,公司位于东莞市东莞市东城区东城西路133号泰丰大厦902号(东城雍华庭十字路口/百佳对面),虎门分公司位于东莞市虎门镇金洲梁屋北路二巷9号(虎门地标广场天虹后),以家用电器、摄影器材、通讯设备、办公用品和数码产品的维修、保养、维护为主要业务,公司长期为各大型企事业单位的电器工程安装、维修、保养提供服务。已经成为一大批企事业单位的专业电器管家。
东莞市杰光电器维修有限公司公司各类电器维修资料齐全, 原厂配件供应充足,拥有专业的维修检测仪器、仪表、设备。拥有通过严格技术考核并持证上岗的工程师60余人;专业的技术、高素质的人才,确保了公司能为客户提供优质、快捷、专业的服务。
企业文化--善于借鉴 勇于创新
企业方针--注重诚信 品质卓越
企业宗旨--以客户的需求为导向
以客户的满意为动力!
合作伙伴有:三星,夏普,SONY,先锋,YAMAHA,中国移动,中国电信等。

经过18年的努力,部已成为三星电子各类产品在东莞地区的金牌服务站并成为东莞摄影家协会独家指定的““专业摄影器材指定维修点”,2009年8月,公司成立客服中心,,为客户提供各类电器产品使用、保养常识、简单故障排除、维修费用查询、报修、安装等咨询服务

联系方式

  • 公司地址:上班地址:东城西路133号泰丰大厦902号(东城雍华庭十字路口/百佳对面)