东莞招聘

岗位职责

1、普通工作人员职位，协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务；

2、了解客户需求，对其购买提供专业咨询；

3、客户受理和客户开通；

4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；

5、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；

6、完成上级交给的其它事务性工作。



任职资格

1、中专以上学历，有客户接待和服务经验者优先；

2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；

3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；

4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。

虎门炎达童装厂，是香港时尚童装“唛尔奇”“在中国大陆地区指定生产、推广机构。炎达公司一直奉行“务实、创新”的内部管理理念，与客户之间坚持“和谐、共赢”的经营宗旨，把质量视为企业的生命，把争创名牌视为企业发展的动力，以打造时尚童装的领军品牌为企业发展目标。
品牌核心价值：关爱时尚生活 引领现代潮流 企业经营目标：打造中国童装时尚领域驰名品牌 企业经营理念：诚信、和谐、务实、创新 企业经营宗旨：为客户创造价值 为员工创造机会 为社会促进繁荣稳定 企业服务理念：了解客户、服务客户、快速反应