东莞招聘

业务助理的岗位职责
业务助理岗位是保障公司销售部门正常运转，方便销售部门制定销售计划和实现销售目标必不可少的岗位；是为公司销售部门提供后勤服务，为业务人员提供帮助必不可少的岗位。业务助理素质的高低和处理业务的综合能力直接影响销售部门的整体业绩和公司形象。
业务助理工作的基本内容与职责
1. 接待客户日常来访，来电，来函等咨询服务，为销售部提供后勤服务。
2. 协助业务人员进行订单制作，跟单，样品寄送，并跟进，为销售部提供帮助。
3. 处理制作业务员交给的报表，单椐，文件，资料等。
4. 受理客户的投诉电话，做好相关记录，及时联系相关业务人员处理。
5. 定期对重点客户进行电话回访，帮助业务人员做好客情，主动和客户增进了解，介绍公司的企业文化，让客户更加信赖公司的产品。
6. 每月总结整理客户的投诉资料，分析出客户最不满意的情况并总结出来，为公司后期改进和制定方案作参考。
7. 协助业务员回收货款，并及时提醒业务员相关货款的回收情况。
8. 及时提出合理化建议，帮助业务员成长，针对在外出差的业务员。
9. 配合公司其它部门积极开展工作，如：配合仓库的开单发货工作。
10. 做好每次部门会议的工作安排，为部门提供方便。
11. 组织搜集相关能促进业务员成长的资料，分发到个人阅览，让业务人员圆满。

任职要求：
1. 具有独立工作能力，有良好的语言表达能力；
2. 具有较强沟通能力，具备吃苦耐劳的精神；
3. 心理素质好，具有优秀的职业操守及较强的责任心，学习能力强，勇于挑战自我，具有良好的团队合作精神。
4. 具有严谨、认真、一丝不苟的工作态度，良好的职业风范。
工作地点可以接受珠三角异动。（广州、深圳、东莞、佛山、中山等地）



工作地点：
东莞市莞城八达路102号华利五金机电市场D07铺

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