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接待主管

神州租车(中国)有限公司东莞分公司

  • 公司行业:汽车及零配件

职位信息

  • 发布日期:2014-05-16
  • 工作地点:东莞
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:三年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:售前/售后技术支持主管  汽车修理人员

职位描述

岗位职责:
1.协助服务经理制定部门工作计划和策略,并及时更新
协助厂长制定服务营销计划,负责前台的管理工作,高质、高效地完成公司下达的各项生产指标;将部门计划进行分解细化,并监督落实该计划;根据每年计划制定目标向维修接待分配具体工作,并协调监督工作情况
2.全权负责前台的管理工作,高质、高效地完成公司下达的各项指标
负责前台人员劳动纪律的管理,以及负责解决服务过程中与用户发生的纠纷;监督、检查、指导前台人员的工作;负责前台所辖区域现场环境的管理及安全生产
3.负责与配件主管、维修主管沟通
4.负责外出服务管理及品控管理
5.其他工作
完成厂长委派其它临时工作


任职资格:
大专以上学历;
汽车或机械类及相关专业;
3年以上汽车维修工作经验,至少1年的服务管理经验;
具备基本的企业管理知识和较好的服务营销知识;
掌握丰富的汽车理论知识和汽车维修知识;
具有较强的组织协调能力、沟通能力及语言表达能力;
熟练掌握计算机,有驾驶执照。

公司介绍

神州租车(中国)有限公司东莞分公司诚聘