外派在线聊天客服代表(出差菲律宾首都马尼拉)
广州市康迪商务咨询有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:通信/电信运营、增值服务 外包服务
职位信息
- 发布日期:2013-10-14
- 工作地点:佛山
- 招聘人数:10
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 语言要求:英语良好
普通话熟练 - 职位月薪:4500-5999
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员 客服专员/助理(非技术)
职位描述
工作职责(客服):
01、客服人员主要是以在线聊天的方式与客户进行沟通,帮助客户解决业务办理中遇到的问题;
02、满足客户的需求,及时推介公司最新活动;
03、对老客户进行维护和二次开发,掌握客户需求,快速妥善处理客户各种问题;
04、积极主动服务每一位客户,使之与公司保持良好的合作关系;
05、认真执行公司的各项规章制度。
06、工作性质类似于淘宝客服、移动的10086、接打电话、文字解答客户问题。
07.驻外工作地点
申请要求:
01、年龄:20-35周岁;
02、学历要求:大专以上
03、技能:能熟练的操作电脑及办公室软件
04、语言要求:英语四级,必须具备基本听读写英语能力
05、具有良好的沟通协调能力与高度的工作责任心
06.驻外工作地点
员工薪资:
01、底薪+食物津贴+机票津贴 。
02、底薪 : 试用4900. 转正5000-5500。
03、每月食物+机票津贴:1400
04、每年颁发年终奖金(视表现而定)
05、表现优者普遍年薪7万以上
员工福利:
01、员工每年36天带薪休假。
02、公司将为每位员工购买医疗保险
03、免费提供员工休息吧各类饮品。
04、一年若干次的大型野外集体活动,游戏活动及晚宴。 。
05、公司免费提供卫生安全的员工宿舍两位员工共用一间房间宿舍内包含空调,冰箱等基本设施,宿舍与公司的距离不超过5分钟的步行时间.
工作时间:
01、一个星期工作六天,每天9个小时。轮班制。
02、早班:早上6点至下午3点
03、午班:下午3点 至凌晨12点
04、晚班:晚上9点到早上6点
1. 发展前景
公司将按照表现及专长,有针对性的个人职业发展规划
公司还在不断发展,所以员工具有很大的晋升机会
2. 选择加入我们团队的理由:
· 行业最优厚完善的公司福利 和谐、快乐、
· 高效的工作氛围 公正的考核体系、
· 公平的发展机会
· 完善的培训体系、清晰的发展跑道、广阔的发展空间
公司介绍
我们公司客服中心主要为多间公司提供服务品牌管理,维护公司品牌形象,确保公司信誉。
为发展菲律宾马尼拉地区的客服先进业务,提高华人语言服务,更好管理客户关系,提供更高质的客服专业语言服务,维护公司声誉形象。
现广邀求职者参加我们公司的招聘。
我们公司发展空间大,福利好,升迁机会多,公司管理关系明确。
现在菲律宾马尼拉公司有15个部门,250名员工,来自多个国家。
想要找到理想的工作,理想的人生,来康迪吧!
祝投递简历者前程似锦!