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物业客服专员

东莞市汇丰实业投资有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:房地产开发  物业管理/商业中心

职位信息

  • 发布日期:2013-07-15
  • 工作地点:东莞
  • 招聘人数:1
  • 学历要求:高中
  • 语言要求:普通话精通
    粤语精通
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  物业管理专员/助理

职位描述

女, 23--30岁,学历高中以上,思维敏捷,有上进心,责任心,能独立应对物业客户服务管理工作,具商业、办公住宅等综合性物业管理同职经验一年以上。
具体事务:
1、接受业主、租户的咨询,并耐心解答;并处理一般性的事务;
2、 负责受理商户室内装饰报修申请,待主任审批后办理装修手续,并对装修现场进行 监理纠正违规行为;
3、协助管理部处理中心出入人员、车辆的管理,按放行规定和程序办理租户放行条;
4、 及时将客户及各部门之报障事项报工程部,协助工程部检查工程维修单的完成情况, 协助工程部和物业主任完成各项工程验收工作;
5、 负责校对租户、业主联系资料,并及时更新, 负责保管租户资料;
6、定期与业主、租户联系,保持良好关系;
7、 在项目进行安全、绿化、卫生巡查;
8、各项管理费用通知书的派发及催收、催缴工作及监督执行;
9、代收物业服务中心物业管理费等各项费用,开具相关发票 和收据.
10、考勤管理及其他交办事务。

上班地点:东莞市南城区鸿福路希尔顿广场!

公司介绍

 汇丰实业投资有限公司是一家多元化的投资公司,旗下拥有多个大中型商业项目及多家实业公司,是一家具有一定竞争力和发展潜力的商业投资企业。

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