东莞招聘

(一)岗位描述:

　　1、通过电话、邮件、在线沟通、上门服务等方式，帮助客户解决产品使用中遇到的困难;
　　2、通过管理名单系统对客户信息进行系统化管理;
　　3、整理、并及时发现客户的需求及意见，推动公司进行产品改进;
　　4、按规范及流程进行工作;发挥能动作用，创造性地提升服务质量。

　　(二)职位要求:

　　1、为人和善、乐于助人;热爱金融，勤奋钻研，具有自我发展的主观愿望;
　　2、性格沉稳、善于倾听、乐观积极、执行力强;普通话标准、流利，反应灵敏;
　　3、大专以上学历，有一定客服工作经验，具备客户服务经历者优先;
　　4、计算机操作及Office办公软件使用熟练，具备一定网络基础知识。

　　(三)晋升空间

　　1、客服关系管理专员——客户关系经理/主管——客服部总监。
　　2、参加内部招聘至其它岗位：可从公司内部招聘职位信息中选择自己期望转型的职位，参加内聘。培训讲师、客户经理、产品讲师、业务流程管理等岗位;
　　3、将来可在同行发展:如投资顾问,理财经理,行业研究员.分析师.金融分析师等岗位发展;

　　福利待遇：

　　1、按照国家规定，为员工缴纳享受五险(养老、医疗、失业、工伤、生育);作息按国家规定的休假制度执行;
　　2、公司建立了员工关怀制度，对员工生日、业余文体活动等有一系列关心和鼓励政策;
　　3、公司具有完善的培训体系。除岗前培训外，公司会为员工提供一系列的旨在提升岗位技能和管理技能的培训课程。

        上海益盟软件技术有限公司（益盟操盘手）是目前全国分析软件行业领航者，成立于2002年，是一家致力于证券投资分析软件研发、销售及服务于一体的高科技公司。2007年，公司通过了ISO9001(2000)国际质量管理体系的认证，成为国内领先、国际先进水平、证券软件行业内知名、且影响力大的龙头企业。公司主要产品“操盘手证券投资决策软件”已成功取得国家版权局“计算机软件著作权”，并获得上海市高新技术成果转化项目最高级别“A级”认定、“自主创新百佳项目”的荣誉。

    广州益腾信息技术有限公司，是上海益盟软件技术有限公司的全资子公司，即华南区总部，公司成立以来，荣获天河区政府颁发的“2009”及“2010”年度“促进高端服务业发展杰出贡献奖”。公司秉持“用心专注，成就财富” 的理念，以一班充满活力以及创造力的年轻群体为基础，以“创业的激情、敬业的热情”、以及崇尚“快乐的工作、生活方式”为公司目标，注重员工的技术水平、敬业精神和人文素质的培养，我们是一支年轻而富有朝气的团队，我们诚邀您的加入！！


员工福利：
1、无责任底薪+全勤奖+业绩提成+高温补贴+年终双薪；
2、社保五险+重大疾病险+补充医疗险；
3、婚假+产假+丧假+带薪年假+各类法定节假日；
4、传统节日礼品+员工生日礼物+部门活动经费+公司活动（拓展活动+周年庆+年终晚会及抽奖等）；


网站：www.gsgx.net(华南总部) www.emoney.cn（上海总部）