东莞招聘

岗位职责：

1、负责培育、建立和发展与业主长远、积极的客户关系，对客户的认知与品牌的提升负责；

2、负责开展专项活动，培育客户认知度和提升公司的品牌价值；

3、客户满意度、忠诚度管理及满意度提升计划的制定与实施；

4、收集、积累、统计分析客户反馈产品与服务存在的问题，推进、督导产品与服务全生命周期各环节客户关注点的品质；

5、负责网站论坛等对外渠道的舆论宣传导向引导；
6、公共关系维护；
7、负责对重大投诉事件组织策划处理，向公司领导提出合理化意见等其他任务。

8、配合部门的其他工作。

任职资格：

1、本科以上学历，公共关系、物业管理等相关专业；

2、三年以上客户关系管理工作经验和社区文化活动开展经验，具备大型房地产企业客户关系管理经验者优先考虑；

3、有较强的责任心和组织纪律性，有客户服务意识，亲和力强，有耐心；

4、有较强的组织、沟通协调能力和人际交往能力、反应敏捷；

    深圳市花伴里实业集团有限公司，是一家具有深厚文化底蕴的综合性实业集团企业。公司成立于1998年，总部位于深圳市南山区，旗下拥有全资及控股子公司七十余家，员工数逾千人，资产规模超过150亿元，深耕鹏程20载，为深圳改革开放做出了积极贡献。集团业务以城市更新、房地产综合开发为主，涵盖建筑安装工程、物业管理与顾问服务、商业策划与招商经营等房地产全产业链业务，同时涉足金融投资、科技创新和文化影视等行业。
    近些年，花伴里集团紧抓消费升级和经济结构转型发展契机，布局多元业务领域，积极寻求转型突破，实现产业升级。2015年，花伴里集团吹响转型号角，战略联姻华侨城，携手共建“深圳华侨城城市更新投资有限公司”合作开发平台，主要集中开发深圳本地城市更新项目，联手打造了四海云亭、四海锦园等优质住宅产品，目前土地储备超100万平米。
    未来，花伴里集团将秉承“诚信、专业、创新、共赢”的理念，立足城市更新领域，不断提升核心竞争力，积极开拓市场，以客户需求为导向，提供更优质的服务。