东莞招聘

岗位要求：
1、大专以上学历，管理、物流和相关专业；
2、1年以上物流企业工作经验；
3、熟悉物流管理软件，熟练使用计算机及办公软件。
4、形象佳，思维敏捷，记忆力良好，有较强的沟通能力。
岗位职责：
1、负责客服电话的接听，持续提高客户服务质量；
2、整理客户资料并作相应的分类，按月归档，供建立客户信息库使用。
3、减少并解决客户服务过程中的不合理项，处理客户投诉事宜。
4、准确、及时的进行进出货物的审单、录入、打单及单证的制作。
5、咨询各地走货价格及走货路线，并及时同配载提供的情况相比较。
6、制作相关报表，进行客户满意度调查。
7、协助本部门经理处理其他事务。

广州市根之源人力资源服务有限公司是一家集管理诊断、人力资源服务、业务承揽、培训研发为一体的专业实战型人力资源公司。总部位于广州，在深圳、东莞设有分公司。公司员工全部来自国内外知名企业，并具有硕士研究生及以上学历，具有出色的专业素养及对企业问题的感知力。公司荟集了一流管理学府和世界500强企业的专业人才，融合国内外先进的咨询方法和管理工具，创造出适合中国企业的咨询理论、方法及实战模式，是创新型的人力资源公司。公司致力于为企业解决实际问题，将西方的先进理论与中国国情紧密结合，为企业量身定制个性化的诊断方案，并帮助企业将方案实施落地。

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