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客户服务专员

上海三松礼品有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:合资(欧美)
  • 公司行业:家具/家电/玩具/礼品

职位信息

  • 发布日期:2017-02-17
  • 工作地点:上海-浦东新区
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:英语良好
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  市场/营销/拓展专员

职位描述

工作内容:
1.处理客户索赔、投诉
2.受理国内供应商、公司内部客户的投诉
3.公司质量事故的立案调查与处理
4.海外客户、市场调研,国内外行业市场信息收集。
5.客户、供应商年度满意度问卷调查工作的实施
6.协助处理人事行政工作

任职资格:
1.国贸、国际商务、英语专业、大专以上学历
2.英语六级证书或专业英语四级证书
3.1年以上工作经验
4.较好的英语口语及书面表达能力,熟练应用各类办公软件
5.工作积极主动,有较强的分析判断能力,处事灵活,能够公平、公正地处理相关问题

公司介绍

公司系中美合资企业,创立于1995年,在过去多年中取得了快速的成长.以产品新颖和质量稳定为业界所公认,居中国同类企业领先地位。

公司产品以SINGSONG品牌为标志,应用木、铁、布、石板、玻璃、树脂、纸、草等多种材质,用手工工艺彩绘配制成以原始、乡村格调为主要风格的各种季节性和日常礼品、家居装饰品及花园系列用品。主打系列有:圣诞、冬天、秋天、感恩节、鬼节、花园、动物、牛仔、海洋、国旗、教师节、复活节、情人节以及日常等系列,出口北美和欧洲市场,涉及礼品进口商、批发商、连锁店和专卖店等多类客户。

公司因发展需要,现诚聘人员:
有意者,请将个人简历等相关资料寄至本公司。

联系方式

  • 公司地址:地址:span青浦区天一路568号c栋501室