东莞招聘

招聘岗位名称：监控服务台主管
岗位编号 C07N10
拟招聘对象：三年以上相关工作经验的技术人员
用人单位：天讯瑞达通信技术有限公司
工作地点：广州
学历要求：大学专科及以上学历
专业及工作经验要求：
1. 商呼平台设备的监控与巡检的实施与管理；
2. 商呼平台维护服务台的实施与管理；
3. 商呼平台运维管理与质量管控；
4. 优化运行体系、完善工作流程；
5. 周期性的统计分析和编制工作总结报告；
6. 负责监控服务线的团队管理；
7. 带领团队处理解决各类用户问题和危机事件；
岗位职责：
1. 商呼平台设备的监控与巡检的实施与管理；
2. 商呼平台维护服务台的实施与管理；
3. 商呼平台运维管理与质量管控；
4. 优化运行体系、完善工作流程；
5. 周期性的统计分析和编制工作总结报告；
6. 负责监控服务线的团队管理；
7. 带领团队处理解决各类用户问题和危机事件；；
8、完成上级及部门其他领导交办的临时任务。
应聘资格要求及任职能力要求：
1. 对计算机系统运维管理及设备监控和客户服务有兴趣。
2. 对工作具有强烈的责任心和主动性。具有团队合作精神，能承受较大的工作压力；（可管理或承担7*24小时轮值优先）
3. 善于沟通、性格开朗。
4. 电脑操作熟练，文案功底强，可熟练使用office等；
5. 计算机或相关专业大专以上学历；
6. 3年以上IT维护或客服工作与管理经验；
7、身体健康，能承受一定工作压力。

招聘信息有效期 至2013年9月15日止

       天讯瑞达通信技术有限公司是专业的IT解决方案提供商，为客户提供优质的软件开发、系统集成和维护支撑服务，同时拥有电信运营支撑、电子支付、视频监控、信息安全等一系列跨行业解决方案和产品。公司的产品和服务覆盖全国，客户遍布电信、政府、金融、教育、交通等多个行业，拥有高效、专业的服务体系和营销渠道。
       天讯瑞达通信技术有限公司成立于1993年，注册资金壹亿元，业务年收入超过2亿元，隶属于中国通信服务股份有限公司（HK552），公司总部位于广东省广州市，并在东莞设有分公司。
       秉承长期积累的求实创新精神，天讯瑞达通信技术有限公司坚持以人为本、以技术为后盾、以品牌为旗帜、以服务为窗口，正逐步发展成为多业态、多领域，立足广东幅射全国并努力向海外拓展的大型高科技企业。