东莞招聘

因厦门分公司准备开始筹备招聘人员

部门：车险理赔部
公司级别：厦门分公司
备案：总部人力资源部
职位设置目的:
根据工作流程和规定，负责出险车辆的现场查勘工作，对于车险案件进行初步评估，出具定损报告，协助业务顺利开展。
直接汇报关系:
直接上级：
定损主管
主要联络关系:
外部：
汽车维修点、交通管理机构、发生事故客户
内部：
调度、客服代表、分公司相关部门和下属机构

任职资历
教育水平:  全日制大学本科及以上学历，汽车、机械等专业
专业知识及技能: 
有驾驶执照，能适应车险查勘轮班工作制度
了解车辆构造、维修的专业知识，定损相关的保险条款、法律法规、政策与事务操作
熟练使用办公软件
能力素质：沟通与协调能力、分析能力、书面表达能力、调查查勘能力

具体职责
1. 接受派工，接收查勘定损资料，受理查勘案件的现场查勘、取证工作，负责整理索赔单证，根据实际情况收集或催收有关索赔单证
2. 在规定时效内，对权限内的事故损失进行定损，对案件进行全程跟踪处理并独立出具定损报告，及时将定损、核价等结果通知客户
3. 确定损余物资回收项目，对维修车辆、受损物资及其他案件进行复勘
4. 负责案件的立案，重大案件上报及准备金异动上报工作
5. 受理简易人伤的查勘和调查
6. 负责对查勘定损人员进行技能培训和指导

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