东莞招聘

主要工作职责：

1、负责外包呼叫中心产品、项目的销售工具制作：包括样板案例、研讨制定具有市场竞争力的产品方案或行业方案。

2、负责按照公司售前管理流程，配合销售活动策划、实施，包括调查并了解客户需求、技术方案制作、标书准备、讲标、系统演示、商务答疑、资源协调等项目管理工作。

3、配合客户经理拓展和维护客户，理解客户业务，挖掘市场机会，实现市场目标。

4、提供呼叫中心建设和运营层面的咨询，有效满足客户需求。

5、进行行业分析研究，向公司提供有价值的业务发展建议。

任职资格：

1、具有本科及以上学历，5年以上的相关行业解决方案支持经验；

2、熟练掌握呼叫中心基础知识，具有呼叫中心咨询、方案设计和售前支持的能力；

3、熟悉呼叫中心相关产品和技术特点，对技术发展趋势熟悉了解；

4、熟悉呼叫中心的运营和管理模式，具有针对性的提供呼叫中心设计、运营服务咨询、业务流程改造的能力；

5、熟悉招投标操作流程，具有支持投标工作的能力；

6、具有COPC个人认证资质者、呼叫中心运营经验或者排班、质检，绩效管理顾问经验优先考虑。

中国电信广东亿迅科技有限公司成立于2001年，注册资本1.5亿元，同时挂牌“中电信数智科技有限公司广东分公司”和“广东电信综合解决方案中心”，共设立广州总部、武汉研发基地、北京分公司和21个广东地市分公司，拥有物联网、人工智能、信创、安全等前沿领域的实验室。员工总数超2800人，其中技术人员占比88%以上。

作为中国电信专业子公司，亿迅始终站在中国电信信息化应用的最前沿，围绕数字政府、政法公安、住建、工业互联网、交通物流、中小商客、运营商信息化等业务方向，为电信运营商、政府及行业用户提供专业解决方案和信息化服务。