东莞招聘

岗位职责
1、普通工作人员职位，协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务；
2、了解客户需求，对其购买提供专业咨询；
3、客户受理和客户开通；
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；
5、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；
6、完成上级交给的其它事务性工作。

任职资格
1、中专以上学历，有客户接待和服务经验者优先；
2、有为物流行业为未来5年的职业发展规划；
3、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；
4、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
5、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。

我们是一家集国内物流园区（入区即退税）、海陆空进出口业务代理、国内标准化公路运输服务等为一体的综合服务型现代物流企业。我们的愿景“成为中国最好的中小企业综合物流供商”！始终秉承 “以客户为中心，持续为客户创造长期价值”的服务理念，专注打造“一站式”综合物流服务，满足客户对所有物流的个性化需求，对应一个窗口即可解决所有物流问题。
汇博国际物流以现代企业管理机制建立具有创新和发展能力的高素质团队，通过物流资源的整合、物流模式的创新和信息技术的应用建立一体运营的协调能力，确保了服务质量的稳步提升，奠定了业内客户服务满意度的领先地位。汇博物流采用日本精益管理风格：就是以顾客需求为导向，在现有架构和体制基础上，利用最少的资源来达到利润最大化。在这里，我很想借用Steve Jobs的一些话来表达我们汇博人内心深处的世界观：“人一辈子无法做太多事情，你必须找到所爱的东西，勇敢的追随你的心声，他才知道想成为的样子，除了你的内心和直觉，其他一切都是次要的。”如果你对和我们的世界观一致，那么，您将是最适合与我们共同奋斗的人选。
我们需要具备以下特质的您：1.能与同事，客户好好沟通好好相处可分享的成长经历和案例；2.能正确认识和面对坦途和挫折；3.懂得帮助公司获得成功的同时，利用公司成功的平台去实现自己的梦想；4.对物流行业确实感兴趣并确实在您的心目中酝酿成了中期的一个职业发展规划；5.懂得高度做人，深度做事。