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淘宝/天猫客服(职位编号:007)

东莞市酷比乐服饰有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:服装/纺织/皮革

职位信息

  • 发布日期:2013-06-15
  • 工作地点:东莞
  • 招聘人数:2
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:中专
  • 职位类别:其他  

职位描述

职位描述:
1.负责客户关系管理及维护服务,处理中差评;
2.能通过与客户的沟通,分析客户的需求,实现在线销售和服务,提高客户的满意度;
3.对服务中发现的问题及时反馈,并积极提出改进意见和建议。
职位要求:
1.有半年以上淘宝售后客服经验;
2.打字速度在60字/分以上,熟练使用计算机和互联网;
3.工作踏实,谦虚好学,有上进心;
4.有团队合作精神,能吃苦耐劳。

公司介绍

coobile酷比乐 融合日韩最新流行元素,以紧贴时尚潮流的款式,时尚酷感的设计风格,优质精细的环保面料,精细得体的工艺处理,缤纷亮丽的色彩,塑造小朋友天真自信、活泼趣致的形象。同时酷比乐注重细节处理,通过研究孩子们穿着的特点和实用性,从整体上注重款式的系列化和多元化,流行与实用相呼应,休闲时尚易于搭配。