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客服代表(中信)

深圳市深劳人力资源开发有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2013-05-13
  • 工作地点:深圳-南山区
  • 招聘人数:若干
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  

职位描述

派中信银行信用卡客户服务中心

1.客服代表 100名

性别不限,28岁以下,大专以上学历,接受应届生;能讲标准的普通话,发音标准,吐字清晰;具备较强的语言表达能力和良好的倾听能力;打字迅速每分钟40个汉字以上,并能熟练使用办公自动化软件;适应重复性工作内容,可以接受夜班、倒班工作(晚班最晚上到十点钟)。

岗位职责:负责接听中信银行信用卡中心400客户服务热线,解答客户的业务咨询,处理客户业务需求与投诉,进行优惠活动及特色活动的推广工作;负责客户资料和信息的收集反馈工作;完成领导交办的其他工作。

薪资待遇:根据业务表现,转正后年薪达6-8万;购买五险一金;年终奖金;通讯费、生日福利等多项福利;提供员工饭堂。

工作地点:南山区

公司介绍

公司简介
深圳市深劳人力资源开发有限公司是深圳市国有全资企业,隶属于深圳市人才交流服务中心有限公司,通过iso 9001﹕2000质量管理体系,注册资本2000万元人民币,年纳税总额近亿元,派遣员工(含外包)达6.8万,服务分布在全国的1100多家世界500强跨国企业、上市公司及机关事业单位,旗下有深圳市鹏劳人力资源管理有限公司与深圳市鹏程人力资源配置有限公司两家子公司,是深圳市劳务派遣龙头企业。
    深劳以“努力提高客户满意度和信任度,成为客户***伙伴,努力构建新时期和谐劳动关系,成为员工***雇主” 为核心价值观,立足深圳、辐射华南、面向全国,全力打造中国人力资源外包领先企业。

联系方式

  • Email:184528692@qq.com
  • 公司地址:上班地址:罗湖区、福田区