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卡中心客服代表(平安银行)

深圳市深劳人力资源开发有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2013-05-13
  • 工作地点:深圳-福田区
  • 招聘人数:若干
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  

职位描述

派 平安银行
1
【岗位名称】卡中心客服代表 20
【岗位要求】30岁以下,大专及以上学历;普通话标准,熟悉电脑操作和中文打字;具备较好的沟通能力和团队合作精神,能承受压力;能接受轮班制、晚班(最晚至24:00,有晚班补助及打的报销的福利)
【岗位职责】以接听客户呼入电话的形式为客户提供咨询、办理业务等服务;.接收客户建议,并将建议转由后台处理;为客户提供高品质的信用卡电话服务,提升客户满意度;b即时处理以及适当反馈客户申诉;负责与其它部门的沟通与问题反馈;在服务客户同时为公司创造更大价值。
【薪酬福利】 1. 薪酬3400/月起,随着工作技能、年资增长或岗位变动,工资将随之得到相应的增长。 2. .完善的福利: 按规定缴交五险一金;购买补充的商业保险晚班补贴与夜班交通补贴等津贴;定期的免费体检;节假日及生日福利,除国家规定节假日之外另享有带薪年休假,年终奖。不定期的话务、营销激励奖励
【工作地点】福田区华强北

公司介绍

公司简介
深圳市深劳人力资源开发有限公司是深圳市国有全资企业,隶属于深圳市人才交流服务中心有限公司,通过iso 9001﹕2000质量管理体系,注册资本2000万元人民币,年纳税总额近亿元,派遣员工(含外包)达6.8万,服务分布在全国的1100多家世界500强跨国企业、上市公司及机关事业单位,旗下有深圳市鹏劳人力资源管理有限公司与深圳市鹏程人力资源配置有限公司两家子公司,是深圳市劳务派遣龙头企业。
    深劳以“努力提高客户满意度和信任度,成为客户***伙伴,努力构建新时期和谐劳动关系,成为员工***雇主” 为核心价值观,立足深圳、辐射华南、面向全国,全力打造中国人力资源外包领先企业。

联系方式

  • Email:184528692@qq.com
  • 公司地址:上班地址:罗湖区、福田区