Customer Service Representative
米其林(中国)投资有限公司
- 公司性质:外资(欧美)
- 公司行业:机械/设备/重工
职位信息
- 发布日期:2013-05-13
- 工作地点:上海-长宁区
- 招聘人数:1
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
Responsibilities:
-Professional responding to customer commercial requests,
-Record customer orders
-Sell group products or offering
-Ensure order processing and monitoring of customer portfolios
-Answer technical questions
-Ensure liaison and additional action of field/UOT commercial teams
-Handling customer complaint management: invoicing, accounting, credit
-Ensure administrative processing of product entries (examination, retreading or repair)
-Integrating logistical complaints
Requirements:
-Strong communication and comprehension and quick learning skill;
- Detail-oriented with service mentality;
- familiar with excel , word and JDE will be plus;
- BS Degree.
- Previous CS working experience would be preferred
公司介绍
米其林集团是世界500强企业之一,全球轮胎业科技和创新的领导者。在全球五大洲设有68间生产工厂,所生产的轮胎行销全球170多个国家,全球雇员人数约114, 000人。自1988年进入中国,业务快速增长,米其林已分别在沈阳和上海成立2家独资企业,1家合资企业,一个研发中心和位于上海的总部,以及一个设于香港的代表处。在台湾,米其林集团设有台湾米其林轮胎股份有限公司。米其林中国区现有的员工总数6,300名。