东莞招聘

岗位职责：
1、部门组织结构的制订和优化，客服部门业务操作规范；
2、负责业务流程的制定、优化、以及监督和执行；
3、负责业绩考核、奖惩制度的制订和落实公司考核指标；
4、负责或安排人员进行线上系统的功能可用性定期检测、汇总和上报；
5、负责客服部投诉和内部处罚的处理；
6、落实部门协调和各项推广活动的配合；
7、人员日常管理，人员培训，人员招聘等工作；
8、客户流失率分析与报告。
任职资格：
1、大专以上学历，懂得公关礼仪、管理学等业务知识；
2、沟通能力强，具有团队合作精神；
3、善于对业务流程进行优化，不断追求提高服务效率和服务质量；
4、至少1年以上客服部门工作经验，1年以上管理经验。

东莞市众高广告有限公司成立于2009年，是一家集广告产品的设计、制作、施工为一体的广告服务公司，同时也是集活动策划、组织、执行于一体的活动服务公司。在广告设计、广告制作、广告施工、活动策划方面积累了丰富的行业经验，得到了广大新老客户的一致好评与鼎力支持。
    作为专业的广告与活动服务公司，众高广告立足于东莞广告行业，开拓创新，勇于挑战，秉承“诚信务实、质量第一”的服务理念，坚持以创意为先导，以质量为核心，以诚信为灵魂，为广大客户提供全方位的优质高效服务。
    众高广告，愿以独具创意的视角，以严谨的工作态度，以100%负责人的工作精神，以诚信务实的企业灵魂，用完美的产品和服务，携手新老客户，共同缔造辉煌灿烂的明天！
     公司业务范围:
    平面广告：logo、图片设计；宣传单、海报、彩页、X展架、易拉宝、画册、文化衫、内刊、背景布、锦旗、奖牌、奖盘、产品包装的设计及印刷；墙报、宣传栏、目标栏的设计制作与施工；墙体户外广告的选址、设计制作、报建施工、推广发布；
    影像广告：会议培训、婚宴、运动会、团拜会、文艺演出等各类活动的摄影摄像服务；企业宣传片、产品展示片、工作汇报片、工作回顾片、个人回顾片、团拜会短片等短片的策划与摄制；
    LED工程：led灯箱、led立体发光字、led招牌、led树脂字、led跑马屏、led炫彩屏、led玻璃、led墙体亮化工程；
    礼品定制：个性化节庆礼品与商务礼品的设计与定制。
    活动策划：企业文化活动、如知识竞赛、演讲比赛、亲子活动、节庆活动、联谊活动、化妆舞会、相亲活动；各类演出活动，如产品发布会、新闻发布会、产品推广会、明星见面会、周年庆典等活动的策划、组织与执行；
        演出代理：可提供小品、相声、舞蹈、曲艺、器乐、歌曲等各类节目的编排与表演；