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客服文员

东莞市索拉润滑油科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司行业:石油/化工/矿产/地质

职位信息

  • 发布日期:2013-05-13
  • 工作地点:东莞
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:高中
  • 语言要求:普通话精通
  • 职位类别:其他  

职位描述

岗位职责
1、普通工作人员职位,协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务;
2、了解客户需求,对其购买提供专业咨询;
3、客户受理和客户开通;
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
5、完成上级交给的其它事务性工作。

任职资格
1、中专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
2、电脑操作熟练,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。


公司介绍

东莞索拉润滑科技有限公司, 专业生产销售售防锈油、切削油、切削液、工业清洗剂、工业润滑油、润滑脂等各类工业化学产品生产商。众所周知,德国一直是世界著名的重型机械及大型工业设备生产地,与此并存的设备及产品润滑技术,也是世界一流的。2002年索拉润滑油公司将这种润滑技术、产品及管理文化引入了中国。

   本公司位于广东省东莞市寮步镇,仓储,生产,研发及OEM、ODM为一体的大型工业润滑油公司,境内的巴艾斯品牌系列产品销售服务工作。巴艾斯贴近用户,具备强大的实验技术条件和高效专业的服务队伍,能够及时有效的为客户分析解决技术问题,面对机械制造,电子,电器,冶金,汽车,五金矿业,纺织印染等行业,提供特殊工况、特殊材料、特殊部位的润滑、防护、阻尼减震、清洗、散热、密封等总体解决方案。

 

联系方式