客服销售文员
东莞市和强电器有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:家具/家电/玩具/礼品
职位信息
- 发布日期:2013-05-13
- 工作地点:东莞
- 招聘人数:若干
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:高中
- 语言要求:普通话精通
粤语良好 - 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位职责:
1、负责客服专线电话的接听与记录,听取顾客建议并及时记录反馈,
2、回答顾客咨询的各种售后问题并负责为顾客提供解答和帮助,
3、调度技术人员上门安装,维修,更换耗材和处理客户需解决的客诉问题,
4、对现有的客户销售耗材和产品,有提成。
任职要求:
1、18---30岁,高中文化程度,会计、文秘、电子商务等专业优先;
2、普通话标准,声音甜美,良好的表达、沟通、协调能力;
3、思维敏捷,接受新事物快,有吃苦精神,工作认真细致;
4、具备计算机办公应用能力与客服意识,有ERP操作经验或能听懂本地话优先。
1、负责客服专线电话的接听与记录,听取顾客建议并及时记录反馈,
2、回答顾客咨询的各种售后问题并负责为顾客提供解答和帮助,
3、调度技术人员上门安装,维修,更换耗材和处理客户需解决的客诉问题,
4、对现有的客户销售耗材和产品,有提成。
任职要求:
1、18---30岁,高中文化程度,会计、文秘、电子商务等专业优先;
2、普通话标准,声音甜美,良好的表达、沟通、协调能力;
3、思维敏捷,接受新事物快,有吃苦精神,工作认真细致;
4、具备计算机办公应用能力与客服意识,有ERP操作经验或能听懂本地话优先。
公司介绍
深圳安吉尔饮水产业集团下之东莞市和强电器有限公司为东莞地区经销商,成立于2001年,拥有一支专业的销售、售后服务团队。安吉尔饮水产业集团有限公司是中国创建最早的饮水设备研究与开发、制造及销售专业公司,主导产品为“安吉尔”牌饮水机与净水设备。2005年6月被国家工商总局认定为“中国著名商标”。2006年3月,安吉尔被国家质量监督检验检疫总局评为中国名牌产品。
公司现在职员工150人,至今在东莞32个城、镇区域的各大型家电卖场及各中小型家电店铺所销售的“安吉尔”品牌均由我公司进驻代销。公司重视人力的科学组合及团队合作力量,人性化的管理制度,丰富的员工文化生活,充分发挥员工的创造性。
公司现在职员工150人,至今在东莞32个城、镇区域的各大型家电卖场及各中小型家电店铺所销售的“安吉尔”品牌均由我公司进驻代销。公司重视人力的科学组合及团队合作力量,人性化的管理制度,丰富的员工文化生活,充分发挥员工的创造性。
联系方式
- 公司地址:上班地址:东莞市东城区主山下山杞