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客户服务专员

东莞市三国智品牌策划有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:影视/媒体/艺术/文化传播  广告

职位信息

  • 发布日期:2013-05-13
  • 工作地点:东莞
  • 招聘人数:10
  • 工作经验:三年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:客户关系经理/主管  客服主管(非技术)

职位描述

职位描述:
1、负责客户咨询、业务受理及后期维护、跟踪。
2、对公司客户服务的监督、回访、跟踪、汇报等。
3、对客户资料、客户反馈的信息的整理、维护、更新。
4、对公司渠道商进行管理与接洽。
5、公司安排的其它。

职位要求:
1、良好的沟通技巧与语言表达能力
2、有相关客服经验或电话销售经验者优先
3、反应灵敏、有良好的服务意识与吃苦耐劳的精神。
4、懂客户心理,具有较强的沟通能力,能够和客户进行良好的沟通。
5、工作比较耐心细致,团队意识强。

公司介绍

    东莞市三国智品牌策划有限公司,建于2002年,创始之初是以品牌策划和品牌营销作为核心业务,于2008年起,专注企业战略规划及战略实施为核心业务,以协同企业共建长青基业为终身使命,致力于中国企业的正规国际化、利益最大化、老板现代化!

      2011年我们通过近一年的努力,研发了一套“战略执行系统”的IT软件,志在为更多的企业解决执行难的普遍性头痛的问题,让企业战略和营销方案能够完整地导入,让客户看到满意的战略成果,为什么我们要来解决战略执行落实的难题?是因为我们深知老板经营管控之苦,站在企业寿命与投资者的角度反思,我们懂得,唯有追求以“解放老板,持续盈利”为服务目标才是战略的价值所在。

      公司领导人巴小鸽先生,是历经18年商海的实战派战略专家,一直研究世界级企业和中国民族企业的发展课题,他具备国际视野的商业逻辑和凝聚中国文化的本源思想,能够从战略规划到战略实施,从道到术,从法到器系统地为企业解决“生存问题、发展问题、扩张问题”的能力,你不必怀疑。

      三国智还与资本方(中国银行、担保公司、投资商)形成战略合作为客户解决资本问题,以及公司投资的旗下“支点品牌网络营销公司”、“汉鼎商业设计公司”一同为你提供企业发展的整体解决方案(即从战略规划→年度战略经营计划→经营模式设计→商务模式设计→品牌系统规划→营销系统策划→营销物料设计→战略运营管控→战略执行系统地落→全年度结果考核与修整),今天的竞争不是一个公司的能力在竞争,而是价值链的竞争,要想获得“不战而屈人之兵”的优势局面,唯有给客户提供最高价值的服务,术业有专攻,你我都不是完人,唯有大整合才是硬道理,因此,我们被客户称为“企业军师”!

网址:http://www.STRATEGYCN.com

公司地址:东莞市城区旗峰路162号中侨大厦B座8楼 市内坐1、15、18、23、X9到戙船澳站下车即到