客户关爱专员
宜信卓越财富投资管理(北京)有限公司
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2013-05-07
- 工作地点:东莞
- 招聘人数:1
- 工作经验:二年以上
- 学历要求:本科
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
职位职责:
1、客户满意度和客户诉求调查;
2、客户答谢活动的组织以及客户反馈,包括投一全国其他城市;
3、调查问卷的发放、收集、整理,以及与全国其他城市的对接;
4、每个月全国客户答谢活动的安排;
5、客户诉求与客户数据分析;
职位资格:
1、本科以上学历,销售和售后或客服中心工作经验,懂得、理解客户关系管理的工作;
2、有关相关客户满意度调查、数据分析的经验,同时具有私人银行或第三方理财的俱乐部管理、公关活动组织等工作经验优先考虑;
3、亲和力好、表达能力好,对客户注重人文关怀;
4、写作能力强,具备贺卡、海报的设计能力;
5、活动组织、协调能力强,数据分析、整理能力强。
薪资待遇:
1.底薪+伙食补贴+业务提成+年终奖;
2.购买五险一金+商业保险;
3.双休日,节假日公休,带薪年假假,国内旅游;
4.一经面试录用,待遇从优。
1、客户满意度和客户诉求调查;
2、客户答谢活动的组织以及客户反馈,包括投一全国其他城市;
3、调查问卷的发放、收集、整理,以及与全国其他城市的对接;
4、每个月全国客户答谢活动的安排;
5、客户诉求与客户数据分析;
职位资格:
1、本科以上学历,销售和售后或客服中心工作经验,懂得、理解客户关系管理的工作;
2、有关相关客户满意度调查、数据分析的经验,同时具有私人银行或第三方理财的俱乐部管理、公关活动组织等工作经验优先考虑;
3、亲和力好、表达能力好,对客户注重人文关怀;
4、写作能力强,具备贺卡、海报的设计能力;
5、活动组织、协调能力强,数据分析、整理能力强。
薪资待遇:
1.底薪+伙食补贴+业务提成+年终奖;
2.购买五险一金+商业保险;
3.双休日,节假日公休,带薪年假假,国内旅游;
4.一经面试录用,待遇从优。
公司介绍
宜信旗下财富管理业务品牌,为中国高净值人士提供专业的全球资产配置服务和财富管理与投资咨询服务。涉及包含但不限于类固定收益、私募股权、资本市场、房地产金融、保险保障等全方位财富管理产品投资建议与服务,同时提供家族传承、海外美好生活、精英学习、游学教育等全球公民综合服务。中国大陆近40个城市设有分支机构,并在中国香港、新加坡、以色列、欧洲、北美等地设有办公室。
联系方式
- Email:crediteasefuzhouhr@163.com