东莞招聘

招聘条件：
1.女，年龄22岁~32岁，气质好、形象佳，普通话、粤语表达流利；
2.有客服工作经验，懂得超市收银管理；
3.待人和谐，态度温和，能与同事和睦相处亦不失威信。
岗位职责：
1.注重部门礼仪礼貌，提供公司良好的外部形象；
2.维持良好的服务秩序，提供优质的顾客服务；
3.提供信息，做好顾客与公司沟通的桥梁；
4.规范结帐流程的顺畅进行；
5.为顾客提供良好的服务；
6.负责控制现金差异和现金安全；
7.确保准确、安全地收回货款；
8.维持收银设备的正常运作。
主要工作：
1.每日检查员工礼仪服饰，组织召开晨会并执行礼仪演练；
2.检查员工的客服/收银工作流程，确保服务质量；
3.做好顾客投诉的接待和处理工作；
4.以身作则倡导“顾客至上”的经营理念，杜绝员工与顾客争执现象；
5.做好会员的招募的登记和接待工作；
6.严格手推车的管理以及购物袋的售卖；
7.指导赠品发放、顾客存包和退/换货工作标准化作业；
8.制定员工排班表，合理调度人力，严格控管人事成本；
9.负责安排员工专业知识的训练及员工的业绩考核；
10.清晰商场内正在执行或即将/已经过去的各种促销活动；
11.保障收银流程的快速、顺畅、准确；
12.督促礼貌待客的优质服务，解决结帐区顾客的问题；
13.分析现金差异，提出解决方案；
14.确保收银机台安全运行，及时排除故障；
15.及时安排收银台数的增减，保证员工工作效率；
16.及时解决收银台缺零，商品扫描错误等问题；
辅助工作：
1.负责责任区域的环境卫生，为顾客提供良好的购物环境；
2.协助做好出/入口处的客流疏导和保安工作；
3.协助收银区小货架商品的理货、补货；
4.维持结帐区机台与环境的整洁；
5.传达上级的要求，共同达成部门目标；
6.协助做好防火、防盗工作。

一、北京华联集团简介
北京华联（BHG全称为Beijing Hualian Group）是商务部重点扶持的十五家全国大型零售企业之一，是中国最早加入世界购物中心协会的企业。
北京华联拥有两家上市公司和多家控股公司，业态涉及生活超市、食品超市、高级超市、社区购物中心及商业地产等。
北京华联建立了覆盖全国的连锁零售网络，拥有一流的商业管理资源、商品资源、品牌资源和人才资源。
北京华联集团坚持以人为本、诚实守信的企业理念，以对员工、顾客、供应商、合作伙伴的真诚和信用，赢得了良好的社会知名度和美誉度，北京华联已成为中国零售业知名品牌。
北京华联集团（BHG高级超市）秉承新鲜、健康、价值、惊喜为经营理念，让每一位顾客得到宾至如归的服务及健康的生活理念。
北京华联集团（BHG高级超市）致力为顾客提供有机、健康的蔬菜水果；来自产地的生鲜鱼肉、多样美味的熟食；一日保鲜期的西点、面包等等。
北京华联集团（BHG高级超市）东莞星玺广场店是北京华联集团继惠州华贸店后，在东莞的又一力作，是进入深圳乃至辐射珠三角的桥头堡，具有战略性重大意义。
北京华联集团经营理念
（1）目标：成为购物者最喜欢的购物场所、成为员工最热爱的工作场地、成为供应商最信赖的合作伙伴；为中国购物者提供新鲜和健康的商品与生活方式，改善中国购物者的生活质量。
（2）愿景：成为中国市场最佳和最具创新力的零售商。
（3）原则：参与、分享、信任、支持、纪律。

二、福利待遇
公司提供完善的福利待遇和系统的培训，使每一位员工能够拥有良好的发展空间及升职机会。
一经正式录用，即签订正式劳动合同；均享受五险一金；年底享受年终奖；工作满周年后，享受带薪年假以及其他完善的假期福利。

三、工作地点
东莞、惠州，有职位空缺，诚邀您的加盟。
四、地址
广东地区公司地址：广东省惠州市惠城区江北文昌一路华贸天地B1层
东莞星玺广场店地址：东莞市东城区东城路388号星玺广场二层
惠州华贸店地址：惠州市惠城区江北文昌一路9号华贸中心B1层

五、联系方式
广东地区公司：0752-7190609，手机：13724513838
邮箱：BHG13724513838@126.com
联系人：钟先生、刁小姐
邮 编：516001