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客户服务助理—粤语(番禺)

电讯盈科

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:合资(非欧美)
  • 公司行业:通信/电信运营、增值服务

职位信息

  • 发布日期:2013-04-27
  • 工作地点:广州-番禺区
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:高中
  • 语言要求:粤语精通
    英语一般
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  

职位描述

职位描述:处理及跟进内部或外部客户的业务单或有关查询;
准确运用专业系统处理不同客户的要求;
职位要求:
1、广州话流利,口音纯正;
2、具有良好的服务意识;
3、较强的适应力,能承受一定工作压力;
4、熟悉电脑操作;
5、身体健康,能适应轮班工作(每周工作40小时,包括周六、日、公众日)

公司介绍

香港电讯是香港首屈一指的电讯服务供应商,提供广泛的服务以满足全港市民、本地及国际商界的需要,包括本地电话、本地数据及宽频、国际电讯、流动通讯,以及客户器材销售、外判服务、顾问服务及客户联系中心等其他电讯服务。
香港电讯联同母公司电讯盈科有限公司旗下非常成功的媒体业务,透过电讯盈科集团独有的[四网合一]平台,提供一系列跨越固网、宽频互联网、电视及流动通讯四个平台的创新媒体内容及服务。
香港电讯以香港为总部,共聘用约23000名员工,业务据点遍及内地及世界其他国家及地区。

联系方式

  • Email:cscrecruit@pccw.com
  • 公司地址:地址:span广州