东莞招聘

岗位职责
1.全面负责客户服务部的日常管理和运营工作；
2.负责对于客服人员工作职责、排班时间等的综合管理；
3.协调及处理客户重大投诉与建议 ；
4.客服各岗位人员标准制订建议，人员初次面试，为客服人员考核提出建议；
5.负责协调与其他业务部门的业务关系；
6.维持公司良好的公共关系，树立优质的服务形象。

任职资格
1.专科以上学历，有二年以上客服管理工作经验优先；
2.良好的沟通能力，反应敏锐，能够灵活应对客户问题
3.高度的责任心和客户服务意识，亲和力强，有耐心；
4.较强的组织、计划、控制、协调能力和人际交往能力、应变能力；
5.良好的协调及沟通能力，较强的团队合作意识。

本公司属国家高新技术企业，深圳市重点软件企业，一经录用，待遇从优

深圳市傲天通信有限公司（简称傲天通信），2003年创建于深圳市高新技术园，是国家级高新技术企业，深圳市重点软件企业。
公司目前的主营业务为“绿色上网”、 “在线防毒墙”、“IP网用户分析”等互联网内容过滤、在线安全、应用分析服务。其中，绿色上网软件被评为深圳市百优软件产品，并成为中国电信集团指定的紧密合作业务。
公司坚持专业、领先的技术与服务理念，主要骨干员工都是从事十年以上互联网建设与软件研发的技术专才，借助着良好的产品研发与运营服务能力，赢得了电信运营商与广大客户的支持与信任，业务遍布全国，目前已在北京、江苏、浙江、湖南、四川、福建、新疆设立了办事处。
公司本着“创新、服务、尽责、双赢”的企业精神，将持续提升产品的研发能力与用户的服务能力，致力于开发与推广更先进、更有客户价值的互联网产品，力争成为行业一流的电信与互联网应用提供商。
公司网站：www.aotain.com

公司资质及荣誉
国家级高新技术企业
深圳市重点软件企业
深圳软件企业百强
中国国际软件博览会创新奖
电信优秀合作商

公司福利
五天八小时工作制；
我们为员工提供良好的福利、极具竞争力的薪酬；
我们除了依法为所有员工缴纳社保、住房公积金之外，同时参加公司的股票期权激励；
员工除依法享有法律假期外，我们还按服务时间长短从入职起分别享有3-12个工作日的有薪年休假 ；
我们为员工提供旅游福利及部门活动经费、生日礼品、生日庆祝会、结婚、生子、节日等的贺仪礼金；
我们为员工提供健康体检、专项奖金、绩效奖金等；
我们实行人性化管理制度，充分尊重个人，营造轻松、弹性、创新、激情的工作环境；
我们为每一位成员提供广阔的舞台和发展空间！

我们诚邀优秀人才加盟！！

联系方式
招聘邮箱：txhr@aotain.com 传真号码：0755-86168799 联系人：杨先生
公司地址：深圳市南山区科技园科技中二路深圳软件园3栋6楼