咨询顾问
美国TPR英语东莞东城分校
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:教育/培训/院校 影视/媒体/艺术/文化传播
职位信息
- 发布日期:2013-04-20
- 工作地点:东莞
- 招聘人数:2
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 语言要求:普通话熟练
英语良好 - 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位职责
1、接待上门客户,以顾问方式完成课程销售;
2、完成部门经理下达的指标,不断提升业绩并完成工作指标;
3、了解并收集客户信息,并提出相应的对策或解决方案;
4、与已有客户建立长期、稳定的友好关系;
5、根据客户需求组织内部资源为客户提供个性化服务;
6、参与实施和完成内部研究项目,实现专业领域与咨询领域的知识创新。
7、负责公司客户咨询电话、网络咨询的接听,及时、准确地解答客人提出的各种疑问;
8、主动与相关部门人员沟通,追踪客人到访、咨询情况;
9、统计分析每月电话咨询量、预约量、到访量的;
10、做好市场宣传、推广、促销活动的最新信息的统计及反馈。
任职资格
1、工商管理、市场营销等相关专业本科或以上学历;
2、一年以上咨询或培训行业工作经验;
3、具有熟练客服技巧,擅于与客户沟通,协调能力好;
4、正直诚信、具有良好职业道德和团队精神,工作认真负责,心理素质好,可承受较大工作压力;
5、持有相关从业资格证书优先考虑。
6、声音甜美,普通话流利,亲和力强,善于与人沟通;
公司介绍
TPR English是国际著名的语言培训品牌之一。1992年,TPR English将“TPR语言学习法”带入中国,在珠海成立首家语言培训学校--美国TPR英语专修学校。
TPR英语专修学校结合中国人学习外语的现状、凭借十余年采用外籍教师授课的本土化教学经验,并于1999年开发了本地化与国际化相结合的英语的教学体系TPR-2000,使TPR语言学习法在中国得到了进一步发展。
19年来,TPR持续帮助中国学员提供高素质的英语教育服务,为社会培养输出大批人才。时至今日,已有超过100,000人受益,成为中国最具成长潜力的语言培训学校之一。
2001年8月18日,珠海市美国tpr英语专修学校通过iso9001国际质量认证和美国国家教育质量管理标准机构rab认证,成为全国首家通过双重国际认证的语言学校;
2004年,被北京WTO中心指定为官方英语培训机构;
2006年,TPR学校荣获由珠海特区报主办“教育培训机构知名品牌评选活动”的“外语培训行业特别贡献奖”。
.......
2009年,TPR进驻东莞,位于东城新世界广场的首家形象旗舰店,标志着TPR成为第一家在东莞建立网络化办学的英语培训机构。同年,荣获2009年东莞最受欢迎的外语品牌。
2011年,东莞东城分校领军人物廖明荣获教育公益人物奖;同年分校获行业最优秀外语品牌奖;又获TPR总部颁发的最具创意奖。”
TPR英语专修学校结合中国人学习外语的现状、凭借十余年采用外籍教师授课的本土化教学经验,并于1999年开发了本地化与国际化相结合的英语的教学体系TPR-2000,使TPR语言学习法在中国得到了进一步发展。
19年来,TPR持续帮助中国学员提供高素质的英语教育服务,为社会培养输出大批人才。时至今日,已有超过100,000人受益,成为中国最具成长潜力的语言培训学校之一。
2001年8月18日,珠海市美国tpr英语专修学校通过iso9001国际质量认证和美国国家教育质量管理标准机构rab认证,成为全国首家通过双重国际认证的语言学校;
2004年,被北京WTO中心指定为官方英语培训机构;
2006年,TPR学校荣获由珠海特区报主办“教育培训机构知名品牌评选活动”的“外语培训行业特别贡献奖”。
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2009年,TPR进驻东莞,位于东城新世界广场的首家形象旗舰店,标志着TPR成为第一家在东莞建立网络化办学的英语培训机构。同年,荣获2009年东莞最受欢迎的外语品牌。
2011年,东莞东城分校领军人物廖明荣获教育公益人物奖;同年分校获行业最优秀外语品牌奖;又获TPR总部颁发的最具创意奖。”
联系方式
- 公司地址:东莞市东城区新世界广场二楼(东城小学斜对面)
- 邮政编码:523000
- 电话:(0769)23396000