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客服专员

上海弗英荷资讯有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:合资(非欧美)
  • 公司行业:互联网/电子商务  计算机服务(系统、数据服务、维修)

职位信息

  • 发布日期:2013-07-18
  • 工作地点:东莞
  • 招聘人数:若干
  • 职位类别:售前/售后技术支持工程师  

职位描述

1、负责维护所管辖区域内的客户日常来电沟通、上门指导、采集客户的需求、解决客户问题。
2、采集行业数据、客户问题对其汇总并提交信息,并根据公司高层反馈的结果,调整服务策略,使客服工作有效开展。
3、积极,主动维护客户关系等日常客户服务工作,完成区域尾款,续约目标。

任职条件:
1、大专以上学历;有一年以上面谈方式的客户服务工作经验者优先;
2、良好的理解沟通能力,客户服务意识较强;
3、性格开朗,善于与人沟通;
4、熟悉office办公软件,能接受省内短期出差;

公司介绍

公司介绍:

弗英荷资讯--专业的出口贸易监控服务提供商。

通过与全球多个国家的海关、政府机构直接提取的进出口贸易数据,以独有的情报加工整理、搜索技术,以tradefbi系统软件、《弗英荷贸易情报监控/分析报告》为载体,为中国企业提供针对北美市场的贸易情报监控服务。

贸易情报行业,在美国等发达国家已经有近40年的历史,而在中国刚刚起步,这是一个全新的行业。弗英荷资讯(firstinfo intelligence)的运营总部在中国上海,并在大连、南京、常州、无锡、宁波、温州、广州、香港等地设立了8个分支机构。弗英荷资讯的商业模式得到中央的地方媒体的广泛关注,《中央电视台》、《国际商报》、《国际市场》、《新浪网》、《青岛日报》、《名牌杂志》、《中国财经在线》等多家媒体都对弗英荷进行了深度报道。

弗英荷资讯(firstinfo intelligence)专注于产品的应用与客户服务,秉承“应用提升情报价值”的理念,合全球广泛的战略合作伙伴,继续稳固弗英荷资讯平稳运营的强大支撑基础,以中国最为稳定且令人信赖的资讯服务商的形象,领跑行业!

如果你:对贸易情报行业在中国的发展充满信心,具有优良的职业操守和敬业精神;欢迎你立即申请加入弗英荷中国团队!

在这里你可以体会创业的激情和竞争的严峻;
在这里你可以体会付出的艰辛和收获的欣喜;

弗英荷资讯(firstinfo intelligence)正从激昂的开创期进入到良性的发展期,我们围绕"人才"两个字,拒绝僵化的组织构架,拒绝"论资排辈"的用人制度,以保持企业高度的适应力和创新力。你唯一需要做的就是一个电话或一个邮件。
    请求职者通过智通人才网招聘系统应聘本公司的职位,或者通过本公司在智通人才网上留下的联系方式与本公司联系,本公司不会用手机或者小灵通的方式联系求职者,也不会在本公司所在地以外地点对求职者进行面试,请悉知。
 公司网址:http://www.firstinfo.com.cn/
东莞分支机构电话:0769-88515454-8002

联系方式

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