副店长
神州租车(中国)有限公司东莞分公司
- 公司行业:汽车及零配件
职位信息
- 发布日期:2013-05-07
- 工作地点:东莞
- 招聘人数:5
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 语言要求:普通话良好
- 职位类别:店长/卖场经理/楼面管理
职位描述
岗位职责:
1、对店面服务代表的日常考勤、仪容仪表、服务规范、操作流程进行监督和指导;
2、妥善处理客户投诉和服务工作中出现的各种问题;协助分公司经理处理门店所属车辆的违章后续手续办理;
3、认真总结每周工作重点,合理制定工作计划并按时完成;
4、按公司要求对运营车辆进行及时完备的保养、整备、调配,保证运营需求和安全;
5、严格控制门店办公物品的使用和损耗,维护保养办公设备,保证通信畅通;
6、全面负责门店日常的安全工作,保证各种安全设备使用正常;
7、重点负责店面服务代表的日常培训工作,在日常工作中不断强化培训业务技能,提高工作效率;
8、监督门店所有文档的建立及归档工作。
任职资格 :
1、 大专以上学历,1年以上店面管理工作经验;
2、 能熟练使用OFFICE办公软件;
3、 较强的组织、沟通、协调能力和极强的责任心;
4、 若有驾照,2年以上驾龄者,优先考虑
1、对店面服务代表的日常考勤、仪容仪表、服务规范、操作流程进行监督和指导;
2、妥善处理客户投诉和服务工作中出现的各种问题;协助分公司经理处理门店所属车辆的违章后续手续办理;
3、认真总结每周工作重点,合理制定工作计划并按时完成;
4、按公司要求对运营车辆进行及时完备的保养、整备、调配,保证运营需求和安全;
5、严格控制门店办公物品的使用和损耗,维护保养办公设备,保证通信畅通;
6、全面负责门店日常的安全工作,保证各种安全设备使用正常;
7、重点负责店面服务代表的日常培训工作,在日常工作中不断强化培训业务技能,提高工作效率;
8、监督门店所有文档的建立及归档工作。
任职资格 :
1、 大专以上学历,1年以上店面管理工作经验;
2、 能熟练使用OFFICE办公软件;
3、 较强的组织、沟通、协调能力和极强的责任心;
4、 若有驾照,2年以上驾龄者,优先考虑
公司介绍
神州租车(中国)有限公司东莞分公司诚聘